体験会の企画
企画案30選・案内文の例文とチェックリスト

最初に決めること（企画シート）

体験会とほかのイベント形式の違い

説明を聞くだけでは伝わりにくい「使い心地」「操作の簡単さ」「味」「サイズ感」がある商品ほど、体験会が向いています。作る作業そのものを楽しんでもらうならワークショップの企画、顧客向けイベント全体の選び方は顧客イベントの企画を参照してください。

業種・場面別の体験会の企画案30

どの案も「体験する一点」と「体験後の次の一歩」をセットにしています。自社の商品に置き換えるときは、真ん中の列を一つに絞れるかを確かめてください。

目的別の組み立て方

数字は「来場者数」だけでなく、次の一歩まで進んだ件数を数えると、次回の改善点が分かります。指標の決め方はイベントのKPIにまとめています。

企画の手順

1. 01

   目的と次の一歩を決める

   体験の後にしてほしい行動を一つ決めます。ここが決まると、体験の中身と対象が絞れます。

2. 02

   体験してもらうことを一つに絞る

   「新商品のすべて」ではなく、「いちばん違いが分かる使い方」を一つ選びます。

3. 03

   対象と告知の経路を決める

   検討中の人か、既存顧客か、まだ知らない人か。対象によって告知の場所が変わります。

4. 04

   1回の時間と定員を決める

   短い体験を何度も回すか、少人数でじっくり行うかを決めます。説明する人が一度に見られる人数が上限です。

5. 05

   会場・備品・人の配置を決める

   体験用の商品・機材の数、予備、試せる場所、待っている人の居場所、受付と案内の担当を決めます。

6. 06

   法令と手続きを確認する

   試食・試飲、抽選やプレゼント、SNS投稿のお願い、申込者情報の扱い、火気やけがの対策を確認します。

7. 07

   告知と予約の受付を始める

   予約制にすると待ち時間が減り、準備する数も読めます。予約の確定とリマインドの連絡も用意します。

8. 08

   リハーサルをする

   社内の人に参加者役をしてもらい、体験の説明が短く済むか、つまずく場所がないかを確かめます。

9. 09

   当日の運営と記録

   体験した人数、出た質問、次の一歩に進んだ人を記録します。

10. 10

    体験後のフォロー

    お礼と、その場で答えきれなかった質問への回答を送ります。

企画書の記入例

1回の体験の流れ（予約枠の例）

時刻は一例です。体験の中身に合わせて伸び縮みさせ、説明よりも参加者が触る時間が長くなるように組みます。枠の間に準備の時間を入れておくと、遅れが次の枠に広がりません。予約枠の表はタイムテーブル作成ツールでも作れます。

成功させるポイントとよくある失敗

• 告知を見ただけで何を体験できるか分かる：「◯◯を自分で試せます」と具体的に書く
• 体験は短く、繰り返せる形に：待ち時間が長いと、体験の前に帰ってしまう
• 参加者自身の条件に近づける：BtoBなら業務に近いデータ、店舗なら自宅の使い方に近い場面
• スタッフは説明しすぎない：触っている間は見守り、質問されたら答える
• 写真を撮りたくなる場所を一つ：撮影してよい場所と、撮影を控えてほしい場所を分けて掲示する
• 体験の出口に次の一歩を置く：予約・申込・相談の受付を、体験した場所のすぐ近くに

集客の方法

告知の順番と人が集まらないときの見直し方はイベント集客の方法にまとめています。予約の時間枠を案内するなら日程調整ツールが使えます。

告知文・案内文・お礼の例文

1. 既存顧客へのメール（店舗・BtoC）

件名：新商品「◯◯」先行体験会のご案内
いつも◯◯をご利用いただき、ありがとうございます。このたび発売予定の新商品「◯◯」を、ひと足早くお試しいただける体験会を開催します。お手持ちの◯◯との違いを、実際に手に取って確かめていただけます。ご予約制で、お一人ずつスタッフがご案内いたします。ご都合のよい時間をお選びのうえ、お申し込みください。

2. 資料請求した見込み客への案内（BtoB）

件名：◯◯の操作をお試しいただける体験会のご案内
先日は◯◯の資料をご請求いただき、ありがとうございました。資料だけでは伝わりにくい操作の流れを確かめていただけるよう、少人数の体験会を開催します。サンプルデータを使い、実際の業務と同じ手順を一通りお試しいただけます。ご質問にはその場でお答えしますので、導入をご検討中の方はぜひお越しください。

3. 取引先の担当者への個別の招待（BtoB）

◯◯様
いつもお世話になっております。◯◯の◯◯です。新しい機能「◯◯」の先行体験会を、既存のお客さま向けに開催いたします。御社で日頃お使いの◯◯の作業が、どのくらい短くなるかをお試しいただける内容です。ご関心がありましたら、ご都合のよい枠を返信でお知らせください。

4. SNSでの告知

新商品「◯◯」の体験会を開催します。◯月◯日（◯）、◯◯にて。実際に触って、使い心地を確かめてみませんか。予約制です。お申し込みはプロフィールのリンクから。

5. 店頭のPOP・ポスター

「◯◯」を、買う前に試せます。◯月◯日（◯）◯時から　◯◯売場にて　ご予約の方を優先してご案内します（空きがあれば当日もご参加いただけます）。

6. 予約完了の連絡

件名：体験会のご予約を承りました
◯◯様、体験会にお申し込みいただき、ありがとうございます。ご予約の内容は次のとおりです。日時：◯月◯日（◯）◯時〜／場所：◯◯（地図：◯◯）／持ち物：◯◯。ご都合が悪くなった場合は、このメールへの返信でお知らせください。当日お会いできるのを楽しみにしております。

7. 前日のリマインド

件名：【明日】◯◯体験会のご案内
◯◯様、明日の体験会のご案内です。◯時に◯◯の受付までお越しください。お持ちいただくものは◯◯です。ご都合が悪くなった場合は、ご連絡いただければ別の日時もご案内いたします。

8. 当日の受付・体験中・体験後の声かけ

受付：「本日はお越しいただき、ありがとうございます。最初に一度だけ見本をお見せして、その後はご自由にお試しいただきます」
体験中：「分かりにくいところがあれば、いつでもお声がけください」
体験後：「実際に使ってみて、いかがでしたか。気になったところがあれば、何でもお聞かせください。もう少し詳しくご覧になりたい場合は、ご自宅（御社）での使い方を想定したご相談の日程も、この場でお決めいただけます」

9. 体験後のお礼メール

件名：体験会へのご参加ありがとうございました
◯◯様、本日は◯◯の体験会にお越しいただき、ありがとうございました。当日いただいた「◯◯」というご質問について、改めてお答えします。◯◯。ご検討の参考になる資料も添付いたしました。ご相談やお申し込みは、このメールへの返信でも承ります。

10. 来られなかった人への連絡

件名：◯◯体験会のご案内（別日程のお知らせ）
◯◯様、先日の体験会にお申し込みいただき、ありがとうございました。当日はお目にかかれず残念でしたので、改めてご案内いたします。◯月◯日にも体験会を開催しますので、ご都合が合えばお申し込みください。個別にお試しいただける日程のご相談も承ります。

お礼の文面の組み立てはお礼メールの書き方、リマインドの書き方はリマインドメールも参考になります。

体験会のチラシの作り方

1. 01何を体験できるかを見出しに。「◯◯を試せます」と具体的に
2. 02日時・場所・所要時間
3. 03対象：どなたでも、初めての方向け、など
4. 04予約の方法：申込フォームのQRコードを大きく
5. 05体験の様子の写真：人が使っている写真があると参加の様子が想像できる
6. 06費用と持ち物：無料か有料か、持ってくるものがあるか

申込フォームのQRコードはQRコード作成ツールで作れます。チラシの構成はセミナーチラシの作り方も参考になります。

法令と手続きで確認すること

体験会のチェックリスト

企画

• 体験の後にしてほしい行動を一つに決めた
• 体験する一点を決め、ほかは資料で渡すことにした
• 対象（既存顧客・見込み客・まだ知らない人）を決めた
• 1回の時間と定員、1日の枠の数を決めた
• 振り返りで数える数字（予約数・来場数・次の一歩の件数）を決めた

準備

• 体験用の商品・機材と予備の数をそろえた
• 待つ人の居場所と、荷物の置き場所を決めた
• 受付・案内・体験・次の一歩の受付の担当を決めた
• 試食・景品・SNS投稿の依頼・個人情報・火気の確認を済ませた
• 申込フォームに利用目的を書いた
• 予約完了・前日リマインド・お礼の文面を用意した
• 社内でリハーサルをして、説明の長さを確かめた

当日

• 撮影してよい場所と、控えてほしい場所を掲示した
• 参加者の名前、出た質問、関心の高さを記録している
• 体験の出口で次の一歩を案内している

体験後

• お礼と、答えきれなかった質問への回答を送った
• 関心が高かった人に、担当者から個別に連絡した
• 来られなかった人に別日程を案内した
• 数えた数字と出た質問を、次回の企画に残した

イベント全体の準備はイベント準備のチェックリスト、体験後の連絡の考え方はイベント後のフォローにまとめています。