途中経過の報告メール 例文
進捗報告・回答が遅れるときの書き方

結論：途中経過メールの型（コピーして使える）

途中経過のメールで相手が最初に知りたいのは、予定どおりかどうかです。経緯から書き始めず、結論を先に置きます。

件名：【途中経過のご報告】◯◯の件（◯月◯日時点）

株式会社◯◯
◯◯様

いつもお世話になっております。株式会社△△の□□です。
◯◯の件について、◯月◯日時点の途中経過をご報告いたします。

■全体の状況
予定どおり進んでおります。

■済んだこと
・◯◯
・◯◯

■残っていること
・◯◯（◯月◯日に完了予定）

■ご相談
・◯◯について、◯日までにご確認いただけますと幸いです。

次回は◯月◯日（◯）に改めてご報告いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

状況別の書き分け早見表

件名の例

丁寧さ別の型（社外・社内・チャット）

社外向け（丁寧）

◯◯の件について、途中経過をご報告いたします。
現在、予定どおり進んでおり、◯◯の作成まで完了しております。
残る◯◯は、◯月◯日（◯）までに仕上げる予定です。
次回は◯月◯日に改めてご報告いたします。

社内の上司・他部署向け（標準）

◯◯の件、途中経過をご報告します。
予定どおり進んでいます。
・済：◯◯
・残り：◯◯（◯日完了予定）
次回は◯日の定例でご報告します。

社内チャット向け（簡潔）

◯◯の件、途中経過です。予定どおりです。
済：◯◯／残り：◯◯（◯日まで）
相談事項はありません。

チャットでも結論・済み・残り・次の予定の順は同じです。短くするときは、挨拶ではなく説明を削ります。

社外への途中経過の例文

予定どおり進んでいるとき

件名：【途中経過のご報告】◯◯の制作（◯月◯日時点）

株式会社◯◯
◯◯様

いつもお世話になっております。株式会社△△の□□です。
ご依頼いただいている◯◯の制作について、途中経過をご報告いたします。

現在、予定どおり進んでおります。
・済：構成案の確定、◯◯の撮影
・残り：編集作業（◯月◯日に完了予定）

◯月◯日（◯）に初稿をお送りいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

一部が完了し、先に渡せるものがあるとき

件名：◯◯の件：◯◯まで完了のご報告

株式会社◯◯
◯◯様

お世話になっております。株式会社△△の□□です。
◯◯の件について、◯◯までが完了しましたのでご報告いたします。
完了分の資料を添付いたしましたので、お手すきの際にご確認ください。

残りの◯◯は、◯月◯日（◯）にお送りする予定です。
添付の内容でお気づきの点がございましたら、◯日までにお知らせいただけますと、残りの作業に反映いたします。

先方（メーカー・他社）の回答を待っているとき

件名：Re：◯◯の対応可否について（途中経過のご連絡）

株式会社◯◯
◯◯様

いつもお世話になっております。株式会社△△の□□です。
お問い合わせいただいた◯◯の対応可否について、ご回答が遅れており、申し訳ございません。

現在の状況をお知らせいたします。
・◯◯の仕様の確認：済
・◯◯の在庫の確認：メーカーに問い合わせ中

メーカーからの回答を待っているため、お時間をいただいております。
◯月◯日（◯）までに、改めてご回答いたします。
御社のご予定に差し支えがございましたら、お知らせいただけますでしょうか。

見積もりの提出が約束の日に間に合わないとき

件名：◯◯のお見積もりについて（ご提出日のご連絡）

株式会社◯◯
◯◯様

お世話になっております。株式会社△△の□□です。
◯日にお送りするとお約束していた◯◯のお見積もりですが、外注先の金額の確定が遅れており、期日までにお送りできない見込みとなりました。誠に申し訳ございません。

◯月◯日（◯）の午前中にはお送りいたします。
概算でもよろしければ、本日中にお送りすることもできますので、お申し付けください。

回答の期限を延ばしてもらいたいとき

件名：◯◯のご回答期限についてのご相談

株式会社◯◯
◯◯様

お世話になっております。株式会社△△の□□です。
◯◯のご依頼について、◯日までにご回答するとお伝えしておりましたが、社内の決裁に時間がかかっており、期日に間に合わない見込みです。
大変恐縮ですが、ご回答を◯月◯日（◯）までお待ちいただくことは可能でしょうか。
難しい場合は、その時点で決まっている範囲でご回答いたしますので、お知らせください。

期限の延長をお願いするときは、相手が断れる余地と、断られた場合の代わりの案を一緒に書きます。

相手の判断がほしいとき（進め方の相談を兼ねる）

件名：【ご相談】◯◯の進め方について（◯日までにご判断のお願い）

株式会社◯◯
◯◯様

お世話になっております。株式会社△△の□□です。
◯◯の件について、途中経過のご報告とあわせてご相談がございます。

◯◯の作業は完了しましたが、◯◯の素材が当初の予定どおりには揃わないことが分かりました。
進め方として、次の二つを考えております。
・案A：代わりの素材で進める（納期は変わりません）
・案B：素材が揃うのを待つ（納品が◯日ほど後ろにずれます）

大変恐縮ですが、◯月◯日（◯）までにどちらで進めるかご判断いただけますでしょうか。

何度目かの途中経過（まだ答えが出ない）

件名：Re：◯◯の件（途中経過のご連絡・◯月◯日時点）

◯◯様

お世話になっております。株式会社△△の□□です。
たびたびお待たせしており、申し訳ございません。
◯日にお伝えした時点から、◯◯の確認は済みましたが、◯◯についてはまだ先方の回答を待っている状況です。
引き続き、◯月◯日（◯）に改めて状況をお知らせいたします。

お客様への途中経過の例文

調査に時間がかかっているとき

件名：◯◯についてのお問い合わせ（途中経過のご報告）

◯◯様

このたびは◯◯についてお問い合わせいただき、ありがとうございます。◯◯の□□です。
ご回答までお時間をいただいており、申し訳ございません。

現在、ご指摘いただいた症状について、担当部署で確認を進めております。
原因が分かり次第ご連絡いたしますが、遅くとも◯月◯日（◯）までに、その時点の状況をお知らせいたします。
お手数をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

修理・手配の途中経過

件名：◯◯の修理の進み具合について

◯◯様

いつもご利用いただき、ありがとうございます。◯◯の□□です。
お預かりしている◯◯の修理について、途中経過をお知らせいたします。

点検が終わり、◯◯の部品の交換が必要であることが分かりました。現在、部品を取り寄せております。
部品が届き次第作業に入り、◯月◯日（◯）ごろにお返しできる見込みです。
日程が変わる場合は、改めてご連絡いたします。

社内（上司・チーム）への途中報告の例文

上司へ（期限に影響が出そうなとき）

件名：【途中報告】◯◯の調査

◯◯部長

お疲れさまです。□□です。
◯日が期限の◯◯の調査について、途中経過をご報告します。

・済：過去の◯◯の資料の確認
・残り：◯◯部への聞き取り（◯日に実施予定）

聞き取りの日程が先方の都合で◯日になったため、ご報告は期限より一日遅れ、◯日になる見込みです。
期限を守る必要がある場合は、聞き取り前の段階でいったんまとめてお出しします。いかがいたしましょうか。

上司へ（順調なときの短い報告）

件名：【途中報告】◯◯の資料作成

◯◯課長

お疲れさまです。□□です。
◯◯の資料作成について、途中経過をご報告します。
予定どおり進んでおり、構成と前半の作成が終わりました。後半は◯日までに仕上げ、◯日の午前中にお送りします。
現時点で相談したいことはありません。

チーム・関係部署への定例の進捗共有

件名：【進捗共有】◯◯プロジェクト（◯月◯日時点）

関係者各位

お疲れさまです。□□です。
◯◯プロジェクトの◯月◯日時点の状況を共有します。

■全体：一部に遅れあり（最終の期限には影響なし）
■完了：◯◯、◯◯
■進行中：◯◯（◯◯さん、◯日まで）
■遅れ：◯◯（◯日の予定が◯日に。理由：◯◯の確認待ち）
■お願い：◯◯部の皆さまに、◯日までに◯◯のご確認をお願いします

次回の共有は◯日です。

ミスやトラブルの第一報は、途中経過とは分けて急いで伝えます。書き方はミスを上司に報告するときの伝え方を見てください。報告・連絡・相談の考え方は報連相の意味にまとめています。

進捗を聞かれたときの返信の例文

相手から「その後いかがでしょうか」と聞かれたときは、確認してもらったお礼か、こちらから連絡できなかったお詫びを一言置いてから、同じ型で答えます。

順調なとき

件名：Re：◯◯の進捗について（ご回答）

◯◯様

お世話になっております。株式会社△△の□□です。
ご確認いただき、ありがとうございます。
◯◯は予定どおり進んでおり、◯月◯日（◯）にお送りできる見込みです。
完了しましたら、すぐにご連絡いたします。

遅れているとき（こちらから先に連絡できていなかった）

件名：Re：◯◯の進捗について（ご回答）

◯◯様

お世話になっております。株式会社△△の□□です。
こちらから途中経過をお伝えすべきところ、ご確認のご連絡をいただき、申し訳ございません。
◯◯は、◯◯の確認に時間がかかっており、当初の予定より遅れております。
・済：◯◯
・残り：◯◯
◯月◯日（◯）までにお送りいたします。お待たせして申し訳ございません。

社内で聞かれたとき（チャット）

確認ありがとうございます。◯◯は残り◯◯の作業のみで、予定どおり◯日に出せます。

反対に、相手に途中経過を尋ねる側のメールは返信がない相手への再確認メール、強めの催促は催促メールの書き方にまとめています。

途中経過で使える言い換え表現

「改めて」「追って」の使い分けは「改めてご連絡いたします」の使い方、「お手数をおかけしますが」の使い方は「お手数をおかけしますが」の使い方にまとめています。

NG例と直し方

直す前と直したあと

（直す前）
お世話になっております。◯◯の件ですが、先週から作業を進めておりまして、いろいろと確認しているところです。おおむね順調ですので、もう少々お待ちください。

（直したあと）
お世話になっております。◯◯の件について、途中経過をご報告いたします。
予定どおり進んでおります。
・済：◯◯の確認
・残り：◯◯の作成（◯月◯日に完了予定）
◯月◯日（◯）にお送りいたします。

直したあとの文は、結論が一行目にあり、済み・残り・日付がそろっています。経緯の説明は、相手に聞かれたときに足せば足ります。

送る前のチェックリスト

• 一行目で予定どおりか、遅れているかが分かるか
• 済んだことと残っていることを分けて書いたか
• 遅れているときはお詫びと理由を一言ずつ書いたか（他社や他人を責める書き方になっていないか）
• 完了の見込みや次の報告日を日付で書いたか（「近日中」で終えていないか）
• その日付は守れる日か
• 先に渡せるものがあれば添えたか
• 相手に判断・確認してほしいことと、その期限を書いたか
• 件名に何の件かと時点が入っているか
• 相手の側の期限や予定に影響がないか尋ねたか

よくある失敗

1. 01

   期限の当日に「間に合いません」と送る

   相手は予定を組み直す時間がありません。間に合わないと分かった時点で、期限の前に送ります。

2. 02

   経緯から書き始める

   読み終えるまで結論が分かりません。一行目に全体の状況を置き、経緯は短くするか省きます。

3. 03

   見通しの甘い日付を書く

   途中経過で約束した日にも遅れると、二度目の遅れになります。余裕をもった日付を書くか、次に状況を知らせる日を約束します。

4. 04

   順調なときは何も送らない

   相手から見ると、順調なのか止まっているのか区別がつきません。長い案件では、順調でも節目ごとに短く知らせます。

5. 05

   お詫びを重ねすぎる

   お詫びが長いと、肝心の状況が埋もれます。お詫びは書き出しに一言、締めに一言で十分です。

最終回答・完了を知らせるとき

最終的な回答を送るときは、待ってもらったことへのお礼を書き出しに置きます。途中経過で約束した日を過ぎてしまった場合は、そのお詫びも添えます。

件名：Re：◯◯の対応可否について（ご回答）

株式会社◯◯
◯◯様

お世話になっております。株式会社△△の□□です。
お待ちいただき、ありがとうございました。
◯◯の対応可否について、以下のとおりご回答いたします。
（回答）

長らくお待たせし、申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。

回答の内容が相手の希望に沿えないときの書き方は問い合わせへの返信メールも参考にしてください。