メール
遅刻の連絡 例文
電話・メール・LINE、理由別に上司へ伝える言い方
遅刻しそうだと分かったら、分かった時点で、始業時刻より前に、直属の上司へ連絡します。手段は会社で決まっているものを使い、決まりがなければ電話がいちばん確実です。伝えることは「お詫び」「遅れる理由(一言)」「着く見込みの時刻」「今日の予定への影響」の四つで足ります。このページでは、電車の遅延・運転見合わせ・寝坊・体調不良・子どもの発熱・渋滞といった理由別に、電話・メール・LINE・チャットでそのまま使える文面を並べました。到着時刻が読めないときの続報や、取引先への連絡、着いた後のお詫びまで載せています。一日休む場合は体調不良で休む連絡、会議だけに遅れる・出られない場合は会議の欠席メールを見てください。
結論
遅刻の連絡は①お詫び ②遅れる理由(一言) ③着く見込みの時刻 ④今日の予定への影響と頼みたいことの順で伝えます。そのまま使える最短の形は「おはようございます、□□です。申し訳ございません、電車の遅延で、到着が◯時ごろになる見込みです。◯時からの打ち合わせには間に合う予定です。」です。
結論:いつ・誰に・何で・何を伝えるか
| 決めること | 基本 | 補足 |
|---|---|---|
| いつ | 遅れると分かった時点ですぐ。始業時刻より前に | 間に合うか微妙なときも、先に一報を入れておく |
| 誰に | 直属の上司 | 上司が出社前・不在なら、会社の決まりに従って代わりの人や部署へ |
| 何で | 会社で決められた手段 | 決まりがなければ電話。電車内などで話せないときはメールやチャットで先に送り、後で電話 |
| 何を | お詫び・理由・着く見込みの時刻・予定への影響 | 理由は一言。言い訳を重ねない |
| その後 | 続報と到着の報告 | 見込みが変わったらすぐ連絡し直す。着いたら口頭でお詫び |
四つの項目を穴埋めするだけで、どの手段でも使える型です。
おはようございます。◯◯部の□□です。
【お詫び】申し訳ございません。
【理由】(電車の遅延/寝坊/体調不良/家庭の事情)で、
【時刻】到着が◯時ごろになる見込みです。
【影響】◯時からの打ち合わせには間に合う予定です。(間に合わない場合:◯◯さんに代わりをお願いできますでしょうか。)
着きましたら改めてご報告します。
Point
「間に合うかもしれない」ときこそ先に連絡します。結果的に間に合えば「間に合いました」と伝えれば済みますが、連絡せずに遅れると、上司は朝の予定を組み直せません。遅刻の連絡の期限や手段(電話かチャットか、誰に入れるか)は会社の決まりに従ってください。
早見表:場面ごとに使う例文
| 場面 | 相手・手段 | このページの例文 |
|---|---|---|
| 電車が遅れている | 上司・電話/メール/LINE | 例文①②③ |
| 運転見合わせで着く時刻が分からない | 上司・メールかチャット | 例文④ |
| 連絡した時刻よりさらに遅れる/結局間に合った | 上司・チャット | 例文⑤⑥ |
| 寝坊した | 上司・電話/LINE | 例文⑦⑧ |
| 体調が悪い・病院に寄ってから出社する | 上司・チャット/メール | 例文⑨⑩ |
| 子どもの発熱・家庭の事情 | 上司・電話/メール | 例文⑪⑫ |
| 渋滞・車の故障 | 上司・電話 | 例文⑬ |
| 在宅勤務で始業に遅れる | 上司・チャット | 例文⑭ |
| 前日から遅れると分かっている | 上司・メール | 例文⑮ |
| 同僚に電話番や準備を頼む | 同僚・チャット | 例文⑯ |
| 取引先との約束に遅れる | 取引先・電話/メール | 例文⑰⑱ |
連絡の手段(電話・メール・チャット・LINE)の選び方
| 手段 | 向いている場面 | 気をつけること |
|---|---|---|
| 電話 | 決まりがないとき・上司に確実に伝えたいとき | 始業前に上司がつかまらなければ、会社の決まりに従って代わりの人へ |
| メール | 電車内で話せないとき・記録を残したいとき | 件名だけで遅刻と分かるように書く。気づかれにくいので、後で電話かチャットで一声かける |
| 社内チャット | チャットでの勤怠連絡が認められている職場 | 勤怠の連絡用チャンネルが決まっていればそこへ。個人宛てにするか全体に流すかも決まりに従う |
| LINE | 会社や上司がLINEでの連絡を認めている場合 | スタンプだけで済ませない。既読がつかなければ電話を入れる |
メールやチャットは、送っただけでは相手が読んだか分かりません。始業時刻までに返事や既読がなければ、電話で一報を入れると確実です。電車の中で話せないときは「電車内のため、取り急ぎメールにて失礼いたします」と一言添えます。
メールの件名は【遅刻のご連絡】+理由+到着見込み+名前にすると、開かなくても用件が伝わります。例:「【遅刻のご連絡】電車遅延のため◯時ごろ到着予定(□□)」。
送る前のチェックリスト
- お詫びの一言を最初に入れたか
- 遅れる理由を一言で書いたか(電車の遅延・寝坊・体調不良・家の事情など)
- 着く見込みの時刻を書いたか(分からなければ「分かり次第ご連絡します」と、次に連絡する時刻)
- 今日の打ち合わせ・来客・締め切りへの影響を書いたか
- 代わりに頼みたいこと(電話番・会議の資料・取引先への一報)があれば書いたか
- メールなら、件名だけで遅刻の連絡と分かるか
- 電車の遅延なら、遅延証明書を受け取るかどうかを会社の決まりで確かめたか
- 見込みが変わったら連絡し直す、着いたら到着の報告をすると書いたか
そのまま使える例文18(理由別・手段別)
① 電車の遅延・上司へ(電話)
おはようございます。◯◯部の□□です。
申し訳ございません、◯◯線が遅れておりまして、到着が◯時ごろになる見込みです。
◯時からの定例には間に合う予定です。遅延証明書はもらっておきます。
着きましたら、改めてご報告いたします。
② 電車の遅延・上司へ(メール)
件名:【遅刻のご連絡】電車遅延のため◯時ごろ到着予定(□□)
◯◯課長
おはようございます。□□です。
電車内のため、取り急ぎメールにて失礼いたします。
◯◯線の遅延により、到着が◯時ごろになる見込みです。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
◯時からの打ち合わせには間に合う予定です。
到着しましたら、改めてご報告いたします。
③ 電車の遅延・上司へ(LINE)
◯◯さん、おはようございます。□□です。
電車内のため、LINEで失礼します。
◯◯線の遅延で、到着が◯時ごろになりそうです。申し訳ありません。
午前中の作業は、着いてから予定どおり進めます。
駅に着いたら、改めて連絡します。
LINEでも、理由・時刻・予定への影響は文で書きます。スタンプは添える程度にとどめます。
④ 運転見合わせで、着く時刻が分からない・上司へ(メール/チャット)
件名:【遅刻のご連絡】◯◯線運転見合わせのため到着時刻未定(□□)
◯◯課長
おはようございます。□□です。
◯◯線が運転を見合わせており、現在◯◯駅で止まっています。
到着の時刻がまだ分からず、申し訳ございません。
◯時までに状況をもう一度ご連絡いたします。
振替の経路が使えそうなら、そちらで向かいます。
本日◯時の打ち合わせに間に合わない場合は、資料を共有フォルダに入れてありますので、先に進めていただけますと幸いです。
注意
時刻が読めないときは「次に連絡する時刻」を約束します。上司はその時刻を目安に予定を組めます。
⑤ 連絡した時刻よりさらに遅れる・上司へ(続報)
□□です。先ほどの続報です。
電車がまた止まってしまい、到着が◯時ごろにずれ込みそうです。
重ねて申し訳ございません。
◯時の打ち合わせは、途中からオンラインで参加させていただいてもよろしいでしょうか。
⑥ 結局間に合った・上司へ
□□です。先ほどはお騒がせしました。
電車が動き出し、始業時刻に間に合いました。本日は予定どおり進めます。
⑦ 寝坊・上司へ(電話)
おはようございます。□□です。
申し訳ございません。寝坊をしてしまい、これから家を出ます。
到着は◯時ごろになります。
本日◯時に◯◯社へお送りする予定の資料は、着き次第すぐに対応します。
本当に申し訳ございません。
⑧ 寝坊・上司へ(LINE・電話の前に一報)
◯◯さん、おはようございます。□□です。
申し訳ありません、寝坊してしまいました。今から出て、◯時ごろに着きます。
このあとお電話でも改めてお詫びします。
寝坊のときは、理由をごまかさずに短く認めるほうが、後の信頼を損ないません。「体調が悪くて」などと別の理由にすると、後で説明が合わなくなります。
⑨ 体調不良で少し遅れて出社する・上司へ(チャット)
おはようございます。□□です。
今朝から体調がすぐれず、少し休んでから出社したいと考えております。
到着は◯時ごろの見込みです。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
午前の◯◯の作業は、着いてから進めます。急ぎの件があれば◯◯さんにお願いできればと思います。
⑩ 病院に寄ってから出社する・上司へ(メール)
件名:【遅刻のご連絡】通院のため◯時ごろ出社予定(□□)
◯◯課長
おはようございます。□□です。
昨夜から◯◯の症状があり、病院で診てもらってから出社いたします。
診察の順番によっては前後しますが、出社は◯時ごろの見込みです。
急なご連絡となり、申し訳ございません。
診察が終わりましたら、改めてご連絡いたします。
体調が悪くて出社自体が難しいときは、遅刻ではなく休む連絡に切り替えます。言い方は体調不良で休む連絡にまとめています。
⑪ 子どもの発熱で遅れる・上司へ(電話)
おはようございます。□□です。
申し訳ございません。子どもが朝から熱を出しまして、預け先が決まり次第出社いたします。
今のところ、◯時ごろの見込みです。
◯時までに見通しを改めてご連絡します。出社が難しくなった場合は、在宅での対応か休みをご相談させてください。
⑫ 家の事情で遅れる・上司へ(メール)
件名:【遅刻のご連絡】家庭の事情により◯時ごろ出社(□□)
◯◯部長
おはようございます。□□です。
家庭の事情で、出社が◯時ごろになる見込みです。
急なご連絡となり、申し訳ございません。
本日の予定に変更はなく、◯時の打ち合わせには出席できます。
到着しましたら、改めてご報告いたします。
注意
家の事情は、詳しく書かなくて構いません。「家庭の事情」「家族の用事」で足ります。上司から事情を聞かれたら、話せる範囲で答えれば十分です。
⑬ 渋滞・車の故障で遅れる・上司へ(電話)
おはようございます。□□です。
申し訳ございません。◯◯付近で渋滞に巻き込まれており、到着が◯時ごろになる見込みです。
(車の故障の場合:車が動かなくなり、ロードサービスを呼びました。車を預けてから電車で向かいますので、◯時ごろになります。)
着きましたら、すぐにご報告いたします。
運転中は電話をかけず、安全な場所に停めてから連絡します。
⑭ 在宅勤務で始業に遅れる・上司へ(チャット)
おはようございます。□□です。
申し訳ございません。(自宅の回線が不調で/家の用事で)業務の開始が◯時ごろになります。
◯時のオンライン会議には参加できます。開始しましたら、ここでお知らせします。
⑮ 前日から遅れると分かっている・上司へ(事前のメール)
件名:【ご相談】◯月◯日(◯)の出社時刻について(□□)
◯◯課長
お疲れさまです。□□です。
◯月◯日(◯)の朝、役所での手続きがあり、出社が◯時ごろになる見込みです。
その日の午前は打ち合わせの予定がないため、業務への影響は少ないと考えております。
遅れての出社をお認めいただけますでしょうか。必要な届け出があれば、手続きいたします。
注意
前もって分かっている遅れは「連絡」ではなく「相談・申請」です。届け出の要否や、時間単位の休みが使えるかは会社の決まりに従ってください。半日以上空く場合は有給の申請メールも参考になります。
⑯ 同僚へ(チャット・電話番や準備を頼む)
おはようございます、□□です。
電車の遅延で、着くのが◯時ごろになりそうです。課長には連絡済みです。
申し訳ないのですが、◯時に◯◯社から電話が来る予定なので、出られなければ「◯時ごろ折り返します」と伝えてもらえますか。
よろしくお願いします。
同僚に頼むときは、上司には連絡済みであることを書くと、同僚が上司に伝え直す手間がなくなります。
⑰ 取引先へ(打ち合わせに遅れる・電話)
お世話になっております。株式会社△△の□□です。
大変申し訳ございません。電車の遅延で、本日◯時のお約束に◯分ほど遅れてしまいそうです。
到着は◯時ごろの見込みです。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが、お時間をずらしていただくことは可能でしょうか。
⑱ 取引先へ(打ち合わせに遅れる・メール)
件名:【お詫び】本日◯時のお打ち合わせに遅れて伺います(株式会社△△ □□)
株式会社◯◯
◯◯様
お世話になっております。株式会社△△の□□です。
電車の遅延により、本日◯時のお打ち合わせに遅れて伺うことになりそうです。
到着は◯時ごろの見込みです。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
先に始めていただく場合は、同席する弊社の◯◯がご説明いたします。
移動中のため、取り急ぎメールにて失礼いたします。
注意
取引先に同行者のことを伝えるときは、自社の人には「様」や役職の敬称をつけず「弊社の◯◯」「課長の◯◯」と書きます。打ち合わせが終わった後のお詫びメールは打ち合わせ遅刻のお詫びメール、約束の時刻を変えてもらうときは日程変更のお詫びが参考になります。
電車の遅延と遅延証明書
電車の遅延で遅れたときは、遅延証明書を提出するかどうかを会社の決まりで確かめます。提出が必要な職場なら、駅を出る前に受け取っておくと、後で取りに戻る手間がありません。受け取り方(駅の窓口か、鉄道会社のウェブサイトか)は、利用している鉄道会社の案内で確認してください。
遅延証明書があっても、連絡が要らなくなるわけではありません。証明書は後で出すもので、朝の予定を組み直すのに必要なのは、その場の一報です。
言ってはいけない・避けたい言い方
| 避けたい言い方 | 理由 | 代わりの言い方 |
|---|---|---|
| 「ちょっと遅れます」 | いつ着くか分からず、予定を組み直せない | 「◯時ごろ到着の見込みです」 |
| 連絡なしで遅れて着く | 事故や急病を心配させ、予定も狂う | 間に合うか微妙な時点で一報を入れる |
| スタンプや「遅れます」だけのLINE | 軽く見られやすく、理由も時刻も伝わらない | 理由・時刻・予定への影響を文で書く |
| 長い言い訳・鉄道会社への不満 | 読む側の負担になり、反省が伝わりにくい | 理由は一言、お詫びと見込みを中心に |
| 寝坊なのに別の理由を言う | 後で説明が合わなくなり、信頼を損なう | 「寝坊をしてしまいました」と短く認める |
| 取引先に「◯◯課長が先に伺います」 | 自社の人に敬称をつけている | 「課長の◯◯が先に伺います」 |
お詫びの言葉は「申し訳ございません」「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」で十分です。お詫びの言い回しをほかにも知りたいときはお詫びの言い換え一覧を見てください。
よくある失敗と防ぎ方
| よくある失敗 | 起きること | 防ぎ方 |
|---|---|---|
| メールを送っただけで安心する | 上司が読まないまま始業時刻を過ぎる | 始業時刻までに返事がなければ電話 |
| 到着時刻を早めに言ってしまう | 連絡し直しが続き、かえって印象が悪くなる | 少し余裕を見た時刻を伝える |
| 続報を入れない | 上司が状況を知らないまま待つ | 見込みが変わった時点で一言送る |
| 同僚にだけ伝える | 上司に伝わらず、無断の遅刻と同じ扱いになる | まず上司へ。同僚には「課長には連絡済み」と添える |
| 今日の予定に触れない | 会議や来客の段取りを上司が一から考えることになる | 影響と代わりの手当てを一行で書く |
寝坊での遅刻が重なっているときは、目覚ましを二つ以上にする・寝る時刻を決める・前夜に持ち物と服をそろえるなど、朝の手順を減らす工夫をして、上司にも「こう直します」と伝えると、反省が言葉だけで終わりません。
着いた後のお詫びとフォロー
上司へ(到着したら口頭で)
◯◯課長、ただいま到着しました。
今朝はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
◯時の打ち合わせの準備は、これから進めます。
代わりに対応してくれた同僚へ
◯◯さん、今朝は電話の対応をありがとうございました。助かりました。
◯◯社への折り返しは、このあと私からしておきます。
待たせた取引先へ(打ち合わせ後のメール)
◯◯様
本日はお打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。
また、遅れて伺い、お待たせしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、時間に余裕を持って伺います。
遅刻が重なり、会社から書面での説明を求められた場合の書き方は始末書の書き方にまとめています。遅刻の扱い(届け出の要否、遅延証明書の提出など)は就業規則を確認してください。
この記事の要点
- 遅刻が分かったら始業時刻より前に、直属の上司へ連絡する。
- 手段は会社の決まりに従う。決まりがなければ電話がいちばん確実。
- 伝えるのはお詫び・理由(一言)・着く見込みの時刻・予定への影響。
- 時刻が読めないときは次に連絡する時刻を約束し、見込みが変わったら続報を入れる。
- 寝坊はごまかさずに短く認める。言い訳は重ねない。
- 着いたら到着の報告とお詫び、助けてくれた人へのお礼を忘れない。
FAQ
よくある質問
会社や上司がメール・チャット・LINEでの連絡を認めていれば使えます。決まりがない場合は電話がいちばん確実です。電車内などで話せないときはメールやチャットで先に送り、既読や返事がなければ、話せるようになってから電話を入れます。
連絡の期限は会社の決まりに従ってください。決まりがなくても、遅れると分かった時点ですぐ、始業時刻より前に連絡するのが基本です。
正直に「寝坊をしてしまいました」と短く伝えるほうが無難です。別の理由にすると後で説明が合わなくなり、かえって信頼を損ないます。長い言い訳はせず、お詫びと到着の見込み、今日の予定への対応を伝えます。
必要です。遅延は本人のせいではありませんが、上司や同僚は朝の予定を組み直す必要があります。遅延証明書を提出するかどうかは会社の決まりに従ってください。
「到着の時刻がまだ分かりません」と正直に伝え、「◯時までに改めてご連絡します」と次に連絡する時刻を約束します。例文④の形がそのまま使えます。
メールやチャットでも同じ内容を送り、会社の決まりに従って、代わりの人(先輩・同じ部署の人・総務など)にも伝えておきます。上司と話せたら、改めて口頭でお詫びします。
扱いは会社ごとに違い、就業規則に定められています。注意を受けたり、書面での説明を求められたりすることもあります。続いているときは、原因と直し方を自分から上司に伝えると、話し合いが前向きになります。