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社外文書

廃業の挨拶状 文例
理由別の書き方と閉店のお知らせ

すぐ使える基本形はこれです。「さて 弊社はこのたび 令和◯年◯月◯日をもちまして廃業いたすこととなりました 長年にわたり格別のご厚情を賜り 心より御礼申し上げます」。これに残務の問い合わせ先と受付期間を添えれば、挨拶状として成り立ちます。このページでは、理由別(一身上の都合・健康・後継者不在・会社の解散・事業の引き継ぎ)の文例、メールやはがきでの出し方、お客様向けの閉店のお知らせ、受け取った側の返事までを、そのまま書き換えて使える形でまとめました。

更新: 2026-11-01読了:約10分PRODUCER AGENT 編集部

結論

廃業の挨拶状には①廃業(閉店)の日 ②これまでのお礼 ③理由(言える範囲で。「諸般の事情により」で足りる) ④事業の引き継ぎ先(ある場合) ⑤残務の問い合わせ先と受付期間を入れます。送るのは廃業日の前後、主要な取引先には書面が届く前に電話か訪問で直接伝えます。

挨拶状の構成(この順に書けば崩れない)

順番書くこと書き方の例
1 頭語手紙の書き出し拝啓(あらたまった相手には謹啓)
2 時候・安否季節と相手の繁栄を喜ぶ一文時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます
3 本題「さて」で始め、廃業の事実と日付さて 弊社は令和◯年◯月◯日をもちまして廃業いたすこととなりました
4 お礼これまでの取引・ご愛顧への感謝創業以来 長きにわたり格別のご厚情を賜り 心より御礼申し上げます
5 お詫び(任意)迷惑をかける点があれば一言皆さまのご期待にお応えできず 誠に申し訳なく存じます
6 残務・引き継ぎ廃業後の窓口と期間、引き継ぎ先残務につきましては令和◯年◯月◯日まで下記にて承ります
7 結び相手の発展を祈る言葉と、書面での挨拶を詫びる言葉略儀ながら書中をもちましてご挨拶申し上げます
8 結語頭語と対になる語敬具(謹啓なら謹白・敬白)
9 日付・差出人年月、住所、会社名・屋号、代表者名令和◯年◯月/〒◯◯◯-◯◯◯◯ 住所/株式会社◯◯ 代表取締役 ◯◯◯◯

頭語と結語の組み合わせは頭語と結語の組み合わせ、時候の挨拶は時候の挨拶一覧で選べます。季節を問わず使えるのは「時下」です。

注意

印刷の挨拶状では、句読点を入れずに一字空けで組む書き方もあります。どちらでも構いませんが、一通の中ではどちらかにそろえます。このページの文例は、書き換えやすいように句読点を入れた形と、一字空けの形を混ぜて載せています。

理由の書き方(言い換え表)

理由は書かなくても失礼にはなりません。書く場合も一文にとどめ、字数はお礼と残務の案内に使います。

事情挨拶状での書き方向いている場面
事情を伏せたい諸般の事情により会社・個人どちらでも。最も無難
個人的な事情一身上の都合により個人事業主・店主
病気・体力健康上の理由により/体調を崩しましたため店主・代表者本人の事情
高齢・引退高齢となりましたことを機に長く続けてきた個人事業
後継者がいない後継者を得るに至らず家業・同族経営
経営環境の変化事業環境の変化を受け、熟慮を重ねました結果取引先に経緯を少し伝えたいとき
会社を解散する◯月◯日開催の株主総会の決議により解散いたすこととなりました株式会社の解散
事業を引き継ぐ事業を株式会社◯◯に引き継ぎ、当社は営業を終了いたします事業譲渡・後継の経営者がいる

Point

「倒産」「経営難」「赤字」など、取引先を不安にさせる言葉は挨拶状に書きません。支払いや債権の話が絡む場合は、挨拶状とは別に個別に連絡します。

廃業の挨拶状 文例(取引先へ)

例文1 会社の廃業(基本形)

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
さて、弊社はこのたび、令和◯年◯月◯日をもちまして事業を終了し、廃業いたすこととなりました。
創業以来、長きにわたり格別のご厚情を賜りましたこと、社員一同心より御礼申し上げます。皆さまのお力添えがあったからこそ、今日まで事業を続けてくることができました。
なお、残務につきましては、令和◯年◯月◯日まで下記にて承ります。
末筆ながら、皆さまの益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
敬具
記
残務のお問い合わせ先 ◯◯◯◯(電話 ◯◯-◯◯◯◯-◯◯◯◯/メール ◯◯@◯◯)
受付期間 令和◯年◯月◯日まで
以上

例文2 あらたまった形(謹啓・一字空け)

謹啓 ◯◯の候 貴社いよいよご隆盛のこととお慶び申し上げます
さて 弊社はこのたび熟慮を重ねました結果 令和◯年◯月◯日をもって事業を終えることを決めました
昭和◯年に看板を掲げて以来 ◯◯年の歩みは皆様のお力添えなくしてはあり得ませんでした 永年のご厚誼に 改めて深く御礼申し上げます
本来であれば拝眉のうえご挨拶申し上げるべきところ 略儀ながら書中をもちましてご挨拶申し上げます
謹白
令和◯年◯月
株式会社◯◯ 代表取締役 ◯◯◯◯

例文3 個人事業主(一身上の都合)

拝啓 ◯◯の候、皆さまにはますますご健勝のこととお喜び申し上げます。
さて、私こと◯◯は、一身上の都合により、令和◯年◯月◯日をもちまして◯◯の営業を終えることといたしました。開業以来、多くの皆さまに支えていただき、ここまで続けることができました。心より感謝申し上げます。
お預かりしている◯◯や、お支払いに関するご連絡は、◯月◯日まで下記の電話にて承ります。
略儀ながら書中をもちまして御礼かたがたご挨拶申し上げます。
敬具

例文4 健康上の理由

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
さて、突然のご報告となり恐縮ではございますが、私◯◯が体調を崩しましたため、令和◯年◯月◯日をもちまして◯◯を閉じることといたしました。
これまで温かいお引き立てをいただきながら、このようなご報告となりますことを心苦しく存じております。長年のご愛顧に、心より御礼申し上げます。
皆さまのご健勝をお祈りいたしますとともに、書中にてご挨拶申し上げます。
敬具

例文5 高齢・後継者不在

拝啓 ◯◯の候、皆さまにはお健やかにお過ごしのこととお喜び申し上げます。
さて、◯◯は先代より◯代にわたり営んでまいりましたが、私も高齢となり、後継者を得るに至らなかったことから、令和◯年◯月◯日をもちまして暖簾を下ろすことといたしました。
永きにわたりご贔屓にしていただき、家族一同、感謝の念に堪えません。
まずは略儀ながら書中をもちまして、御礼かたがたご挨拶申し上げます。
敬具

例文6 会社の解散

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
さて、弊社は令和◯年◯月◯日開催の株主総会の決議により、同日をもちまして解散いたすこととなりました。
設立以来、皆さまより賜りましたご支援に、役員・社員一同、心より御礼申し上げます。
今後の清算に関するお問い合わせは、清算人◯◯◯◯(電話 ◯◯-◯◯◯◯-◯◯◯◯)までお願いいたします。
末筆ながら、貴社のご発展をお祈り申し上げます。
敬具

例文7 事業の引き継ぎ先がある場合

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
さて、弊社は令和◯年◯月◯日をもちまして営業を終了いたします。これまでのお取引につきましては、同日より株式会社◯◯が引き継ぎ、継続してご対応させていただきます。
長年にわたるご厚情に深く御礼申し上げますとともに、株式会社◯◯にも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。
敬具
記
引き継ぎ先 株式会社◯◯ ◯◯部 ◯◯◯◯(電話 ◯◯-◯◯◯◯-◯◯◯◯)
引き継ぎ日 令和◯年◯月◯日
以上

例文8 店舗を別の経営者に譲る場合

さて、当店は令和◯年◯月◯日をもちまして、私◯◯の経営を終えることとなりました。◯月◯日からは、同じ場所で◯◯◯◯さんが店を引き継ぎ、営業を続けてくださいます。
これまでのご愛顧に心より御礼申し上げますとともに、新しい店にも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

解散・清算の手続きや、税務の届け出、契約・前払いサービスの扱いは、税理士・司法書士などの専門家に確認してください。挨拶状には手続きの細部は書かなくて構いません。

メールで知らせる場合(取引先へ)

メールで出す場合は、頭語や時候の挨拶を省いて構いません。件名は「廃業のご挨拶(株式会社◯◯)」のように、開かなくても用件が分かる形にします。普段メールでやり取りしている担当者には、挨拶状を郵送したうえでメールでも知らせると確実です。

株式会社◯◯
◯◯様
いつも大変お世話になっております。株式会社△△の△△です。
突然のご連絡となり恐縮ですが、弊社は令和◯年◯月◯日をもちまして事業を終了し、廃業することとなりました。
◯◯様には長年にわたりお取引いただき、心より感謝申し上げます。
現在お受けしているご注文は、◯月◯日までにすべて納品いたします。最終のご請求は◯月◯日に締め、◯月◯日までにお送りいたします。
廃業後のお問い合わせは、◯月◯日まで下記にて承ります。
電話:◯◯-◯◯◯◯-◯◯◯◯ メール:◯◯@◯◯
本来であればお伺いしてご挨拶すべきところ、メールでのご連絡となりますことをお許しください。
これまで本当にありがとうございました。

取引そのものを終える連絡(会社は続く場合)は取引終了のお知らせ、支店・営業所だけを閉じる場合は支店閉鎖のお知らせを使います。

閉店のお知らせ(お客様向け)

例文9 店頭の張り紙

閉店のお知らせ
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、当店は令和◯年◯月◯日(◯)をもちまして閉店することとなりました。
開店以来、たくさんのお客様に支えていただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
最終営業日まで、変わらぬ気持ちでお待ちしております。
店主

例文10 閉店後に貼り替える張り紙

閉店いたしました
当店は◯月◯日をもちまして閉店いたしました。長い間ご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
お預かり品・お問い合わせは、◯月◯日まで下記にて承ります。
電話 ◯◯-◯◯◯◯-◯◯◯◯(受付 ◯:◯◯〜◯:◯◯)

例文11 ホームページ・SNS

【閉店のお知らせ】
◯◯は、◯月◯日(◯)をもちまして閉店いたします。
これまで足を運んでくださった皆さま、本当にありがとうございました。
ポイントカード・回数券は◯月◯日までご利用いただけます。ご予約は◯月◯日まで承ります。
最後の日まで、どうぞよろしくお願いいたします。

例文12 常連のお客様へのメール・手紙

◯◯様
いつも◯◯をご利用いただき、ありがとうございます。
突然のお知らせとなり恐縮ですが、当店は◯月◯日をもちまして閉店することとなりました。◯◯様には開店当初から通っていただき、スタッフ一同、本当に励みになっておりました。
ご予約は◯月◯日まで承っております。最後にお目にかかれましたら、これ以上の喜びはございません。
これまで本当にありがとうございました。

ポイントカード・回数券・予約・預かり品など、お客様の手元に残るものの扱いを必ず書きます。張り紙は貼り紙作成ツールで印刷できます。しばらく休むだけの場合は臨時休業のお知らせを使います。

廃業の挨拶状を受け取ったときの返事

返事は必須ではありませんが、付き合いの長い相手には短いお礼を返すと気持ちが伝わります。相手の事情には触れず、これまでのお礼と相手の今後を気づかう言葉にとどめます。

例文13 取引先への返事

拝啓 このたびはご丁寧なご挨拶状をいただき、ありがとうございました。
長年にわたり大変お世話になりましたこと、心より御礼申し上げます。御社とのお取引で学んだことは、私どもにとって大きな財産です。
皆さまの今後のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
敬具

送る相手・時期・形式の選び方

相手伝え方時期の目安
主要な取引先・仕入先・金融機関電話か訪問で直接伝えたうえで挨拶状社内で廃業を決めたら早めに直接。挨拶状は廃業日の前に届くように
その他の取引先挨拶状(はがき・封書)廃業日の前に届くように
メールでやり取りしている担当者挨拶状に加えてメール挨拶状と同じ時期
お客様(店舗)張り紙・ホームページ・SNS最終営業日より前から掲示
常連のお客様メール・手紙最終営業日より前

形式は、はがきでも封書でも構いません。あらたまった印象にしたい相手や、残務の案内を詳しく書く場合は封書にします。はがきの宛名の書き方ははがきの宛名の書き方にまとめています。

よくある失敗

失敗起きること直し方
残務の連絡先を書かない最後の請求・支払い・保証の相談の行き先が分からない連絡先と受付期間を「記」に書く
理由を長々と書くお礼より経緯が目立つ理由は一文、または「諸般の事情により」
主要な取引先にも挨拶状だけ書面で初めて知り、関係がこじれる先に電話か訪問で伝える
頭語と結語が合っていない形式を重んじる相手に雑な印象拝啓→敬具、謹啓→謹白
お客様の回数券・予約に触れない閉店後に問い合わせが集中する利用期限と払い戻しの扱いを明記
閉店後も地図サービスが営業中のまま知らずに来店する人が出る最終営業日のあとに閉業の表示へ変更

送る前のチェックリスト

  • 廃業(閉店)の日付が正しい(曜日も合っている)
  • 頭語と結語が対になっている
  • これまでのお礼が入っている
  • 理由は一文以内、または「諸般の事情により」
  • 残務の問い合わせ先と受付期間を書いた
  • 引き継ぎ先がある場合は会社名・担当・電話を書いた
  • 日付・住所・会社名(屋号)・代表者名を入れた
  • 主要な取引先には先に直接伝えた
  • お客様向けにポイント・回数券・予約・預かり品の扱いを書いた

最終営業日のあとに必要な連絡

  • 店頭の張り紙を「閉店いたしました」と残務の連絡先に書き換える
  • ホームページに最終のお知らせと問い合わせ先を残す
  • 地図サービス(Googleビジネスプロフィールなど)を閉業の表示にする
  • 予約サイト・ポータルサイトの掲載を止める
  • 電話の留守番電話を、閉店と問い合わせ先の案内に変える
  • メールの自動返信を設定する
  • 郵便の転送の届け出をする

メールの自動返信の書き方は不在・休暇の連絡メールの自動返信の形を応用できます。

この記事の要点

  • 基本形は「◯月◯日をもちまして廃業いたすこととなりました」+お礼+残務の窓口。
  • 理由は「諸般の事情により」で足りる。書くなら一文。
  • 構成は頭語→時候→本題→お礼→残務→結び→結語→日付・差出人。
  • 主要な取引先には書面の前に直接伝える。
  • お客様向けにはポイント・回数券・予約の扱いを書き、閉店後は地図サービスも閉業表示に。

FAQ

よくある質問

01廃業の挨拶状の基本の文例は?

「拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。さて、弊社は令和◯年◯月◯日をもちまして廃業いたすこととなりました。長年にわたり格別のご厚情を賜り、心より御礼申し上げます。なお、残務につきましては◯月◯日まで下記にて承ります。敬具」が基本形です。

02廃業の挨拶状に理由は書くべきですか?

書かなくても失礼にはなりません。「諸般の事情により」「一身上の都合により」で構いません。伝えたい事情がある場合は一文にとどめ、これまでのお礼と残務の問い合わせ先に字数を使います。

03廃業の挨拶状はいつ送ればよいですか?

廃業日の前に届くように送ります。主要な取引先には、挨拶状が届く前に電話や訪問で直接伝えておきます。

04はがきと封書、メールのどれで送ればよいですか?

はがきでも封書でも構いません。あらたまった相手や残務の案内が長くなる場合は封書にします。メールでやり取りしている担当者には、挨拶状に加えてメールでも知らせると確実です。

05個人事業主の廃業の挨拶状は、差出人をどう書きますか?

屋号と氏名を並べて書きます(例:◯◯工房 ◯◯◯◯)。文中の主語は「私こと◯◯は」とすると、個人の挨拶状らしい書き出しになります。

06廃業の挨拶状を受け取ったら返事は必要ですか?

必須ではありません。付き合いの長い相手には、「ご丁寧なご挨拶状をいただき、ありがとうございました。長年にわたり大変お世話になりました」と、お礼と相手の今後を気づかう言葉を短く返します。相手の事情には触れません。

07閉店のお知らせの張り紙には何を書けばよいですか?

閉店の日、これまでのお礼、最終営業日までの営業、ポイントカードや予約の扱いです。閉店後は、残務の連絡先と受付期間を書いた張り紙に貼り替えます。

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