ビジネス用語
ウェルビーイングとは？意味をわかりやすく
例文・言い換え・職場での使い方
結論：「ウェルビーイング」は、体と心が健やかで、人とのつながりや仕事・暮らしにも満たされている「よい状態」のことです。日本語に言い換えるなら「心身ともに健やかな状態」「幸福」「満たされた状態」。ポイントは、病気でないことだけでなく、いきいきと過ごせているかまで含むことと、制度や施策の名前ではなく、目指す「状態」を表す言葉であることの二つです。例文は「社員のウェルビーイングを考えて、会議のない時間帯を設けましょう。」。このページでは、WHO憲章の健康の定義との関係、4つの面、似た言葉との違い、場面別の例文、職場で確かめる質問例、チェックリスト、よくある失敗をまとめました。
結論
「ウェルビーイング」は英語のwell-beingから来た言葉です。直訳すると「うまくいっていること」で、健康で満たされた状態・幸福を表します。よく引き合いに出されるのが世界保健機関（WHO）憲章の健康の定義で、英語の原文は「Health is a state of complete physical, mental and social well-being and not merely the absence of disease or infirmity.」。訳すと「健康とは、身体的・精神的・社会的に完全に良好な状態であり、単に病気や虚弱でないことではない」となり、この「良好な状態」にあたる語が well-being です。表記は「ウェルビーイング」のほか、中黒を入れて「ウェル・ビーイング」と書かれることもあります。
「ウェルビーイング」の意味をわかりやすく
一言でいえば「心も体も、人間関係も、仕事や暮らしも、全体としてうまくいっている状態」です。一時的に気分がよいことより、続いている状態を指して使われます。
| 比べるもの | ウェルビーイングとの関係 |
|---|---|
| 病気でないこと | 前提の一つ。病気でなくても、疲れ切っていたり孤立していたりすれば、ウェルビーイングが高いとはいえない |
| 一時的な楽しさ（ハッピー） | 瞬間の気分。ウェルビーイングは、より長く続く満たされた状態 |
| お金・制度が整っていること | よい状態を支える条件。それだけで満たされるとは限らない |
「主観」と「客観」の二つの見方
ウェルビーイングは、本人がどう感じているか（主観）と、外から確かめられる条件（客観）の両面から語られます。職場なら、主観は「仕事に満足しているか」「相談できる人がいるか」という本人の実感、客観は労働時間、休暇の取得、離職などの数字です。どちらか片方だけでは見誤るため、両方を見るのが基本です。
Point
覚え方：ウェルビーイング＝「心身ともに、よい状態が続いていること」。制度の名前ではなく、目指す状態を表す言葉です。
職場のウェルビーイングを作る4つの面
WHO憲章の「身体的・精神的・社会的」の3つに、働く場面で欠かせない「仕事の手応え」を加えて4つの面で整理すると、何に取り組めばよいかが見えやすくなります。
| 面 | 指しているもの | 崩れているサイン | 職場での取り組み例 |
|---|---|---|---|
| 体 | 体の健康、十分な睡眠・休息 | 残業・休日対応が続く、体調不良の欠勤が増える | 長時間労働を減らす、休みを取りやすくする |
| 心 | 気持ちの安定、ストレスの少なさ | ミスが増える、口数が減る | 相談窓口、ストレスチェック、面談 |
| 人とのつながり | 職場の人間関係、孤立していないこと | 質問や相談が出ない、雑談がない | 定例の1on1、チームの交流の場 |
| 仕事の手応え | やりがい、成長の実感、役割の明確さ | 「何のための仕事か」がわからない声 | 目的の共有、成果を認める場 |
注意
福利厚生を増やしても、体・心・つながり・手応えのどれかが崩れていれば、ウェルビーイングは上がりにくくなります。足りない面から手を付けるのが近道です。
似た言葉との違い（比較表）
| 言葉 | 表す内容 | 使いやすい場面 | ウェルビーイングとの関係 |
|---|---|---|---|
| ウェルビーイング | 心身ともに満たされた、よい状態 | 目指す状態・方針の話 | ― |
| 健康 | 体と心に不調がないこと | 健康診断・体調の話 | WHO憲章では健康そのものを well-being で説明している |
| 福利厚生 | 会社が従業員に用意する給与以外の制度・サービス | 制度の内容の話 | よい状態を支える手段の一つ |
| ワークライフバランス | 仕事と生活の釣り合い | 働く時間・休み方の話 | 体と暮らしの面を支える考え方 |
| メンタルヘルス | 心の健康 | ストレス・相談体制の話 | 4つの面のうち「心」にあたる |
| ヘルスケア | 健康を保つための取り組み | 健康診断・運動の話 | 主に「体」の面への取り組み |
| エンゲージメント | 仕事や組織への意欲・つながり | やる気・定着の話 | 「仕事の手応え」と重なる部分がある |
| 幸福度 | どれくらい幸せを感じているか | アンケート・調査の話 | 主観のウェルビーイングを数で表したもの |
「福利厚生」や「相談窓口」はよい状態を支えるための手段、「ウェルビーイング」はその結果として目指す状態、と分けると混同しません。エンゲージメントの意味はエンゲージメントとはにまとめています。
そのまま使える例文（場面別）
会議で（社内）
イベントの準備期間に残業が続いています。メンバーのウェルビーイングを考えて、作業の分担と締め切りを見直しましょう。
福利厚生を増やすだけでなく、毎日の働き方そのものを見直すことがウェルビーイングにつながると考えています。
今期は、残業時間と休暇の取得に加えて、社員の満足度も一緒に見ていく方針です。数字と実感の両方を確かめたいからです。
企画書・方針の文で
本施策の目的：社員のウェルビーイング向上（心身の健康、職場の人間関係、仕事の手応えの3点を改善する）
繁忙期の負担を減らし、全員が無理なく働ける状態を保つことを、プロジェクトの前提とします。
チャットで（社内）
水曜の午後は会議を入れない時間にしませんか？集中する作業に充てられるようにしたいです。
明日の振り返り、いつもより短めにして、早めに終わりましょう。今週はみなさん忙しかったので。
◯◯さん、ここ数日遅くまで対応してくれてありがとうございます。明日は午後から休んでくださいね。残りはこちらで引き取ります。
1on1・面談で（上司から部下へ）
最近、仕事の量や進め方で無理をしているところはありませんか？困っていることがあれば、遠慮なく教えてください。
メールで（社内の上司へ）
件名：繁忙期の働き方についてのご相談
◯◯部長
お疲れさまです。□□です。
◯月の◯◯イベントに向けた準備で、チームの残業と休日の対応が続いております。
・作業の一部を外部に依頼する
・締め切りに余裕のある作業は、イベント後に回す
・イベント翌日を、交代で休めるようにする
メンバーが無理なく働ける状態を保ちたいと考えております。ご相談の時間をいただけますでしょうか。
社員向けの案内文で
件名：「ノー会議の時間」試行のお知らせ
社員各位
集中して作業できる時間を確保し、心身ともに健やかに働ける職場にするため、◯月から毎週水曜の午後を会議を入れない時間として試行します。
試行後にアンケートでご意見を伺い、続けるかどうかを決めます。ご協力をお願いいたします。
メールで（社外の講師へ・言い換えた形）
件名：社内研修のご講演のお願い
◯◯様
はじめてご連絡いたします。株式会社△△の□□です。
弊社では、社員が心身ともに健やかに働ける職場づくりに取り組んでおり、その一環として社内研修を企画しております。
つきましては、働き方と休み方をテーマに、◯◯様にご講演をお願いできないかと存じ、ご連絡いたしました。
注意
健康診断やストレスチェックの社内案内は健康診断の案内文・ストレスチェックの案内文、体調を崩した同僚へのメールは体調を気遣うメールにまとめています。
職場で確かめる質問例（アンケートのひな形）
ウェルビーイングは目に見えないため、本人の実感を定期的に聞くのが確実です。4つの面に対応させた質問の例です。「とてもそう思う」〜「まったくそう思わない」の段階で答えてもらい、前回と比べて下がった面を話し合います。
| 面 | 質問の例 |
|---|---|
| 体 | この1か月、睡眠や休息を十分に取れていると感じますか |
| 体 | 休みを取りたいときに、気兼ねなく取れますか |
| 心 | 仕事のことで強い不安やストレスを感じることは少ないですか |
| つながり | 困ったときに相談できる人が職場にいますか |
| つながり | チームの中で意見を言いやすいと感じますか |
| 手応え | 自分の仕事が何の役に立っているか、わかっていますか |
| 手応え | この半年で、できることが増えたと感じますか |
| 全体 | 今の働き方を、この先も続けたいと思いますか |
注意
回答は個人が特定されない形で集計し、集計結果を共有して、次に何を変えるかまで伝えると答えてもらいやすくなります。社内アンケートの依頼文は社内アンケートの依頼、個人情報の扱いの書き方はアンケートの個人情報の案内を参考にしてください。
ウェルビーイングに取り組む前のチェックリスト
- 「ウェルビーイング」で何を目指すのか（体・心・つながり・手応えのどれか）を言葉にした
- 数字（労働時間・休暇の取得など）と、本人の実感（アンケート）の両方を見る
- 施策の参加は自由にし、参加しない人が不利にならない
- 現場の負担を増やす施策になっていないか、管理職と確認した
- 個人の体調や悩みは、本人の了承なく共有しない
- 社外向けの文では、日本語の言い換えも添える
- 試した後に効果を確かめ、続けるかやめるかを決める時期を決めた
社外・目上の人に使ってよいか／言い換え
「ウェルビーイング」は企業の方針や採用の案内でも使われる言葉で、失礼にはあたりません。ただ、なじみが薄いと感じる人もいるので、社外や年配の方には日本語で言い換えると確実です。
| 相手・場面 | おすすめの言い方 |
|---|---|
| 社内の会議・企画書 | ウェルビーイング |
| 社内の上司へのメール | 無理なく働ける状態／心身の健康（具体的に） |
| 取引先・社外の講師 | 心身ともに健やかに働ける職場づくり |
| 社員向けの案内文 | 健やかに働くための取り組み |
| 採用ページ・会社案内 | 社員が心身ともに健やかに、いきいきと働ける環境 |
| カタカナ語に慣れていない相手 | 健康で、いきいきと働けること |
言い換えの候補：心身の健康／健やかさ／幸福／満たされた状態／働きやすさ／いきいきと働けること。「働きやすさ」は制度や環境に寄った言い方なので、本人の実感まで含めたいときは「心身ともに健やかに」を使います。
よくある失敗と直し方
| ありがちな言い方・やり方 | 気になる点 | 直し方 |
|---|---|---|
| ウェルビーイングのため、全員参加のイベントを開きます | 参加が負担になる人には逆の効果に聞こえることがある | 参加は自由です。都合のよい方はぜひ |
| 「ウェルビーイング＝福利厚生を増やすこと」として話す | 働き方や人間関係の問題が置き去りになる | 制度と一緒に、日々の働き方も見直す |
| ウェルビーイングを高めましょう（中身の説明なし） | 何をすればよいのかがわからない | 水曜の午後は会議を入れないようにしましょう |
| アンケートを取って結果を共有しない | 答えても変わらないと受け取られ、次から答えてもらえない | 集計結果と、次に変えることを伝える |
| 数字だけで「改善した」と判断する | 残業が減っても、持ち帰りの仕事が増えていることがある | 本人の実感も一緒に聞く |
| 個人の体調や悩みを本人の了承なく共有する | 知られたくない情報が含まれることがある | 本人の了承を取り、必要な範囲だけ伝える |
注意
社内の飲み会での配慮は飲み会のハラスメント対策、在宅勤務の始業・終業の連絡はテレワークの始業・終業の報告を参考にしてください。
この記事の要点
- 「ウェルビーイング」は心身ともに満たされた、よい状態。日本語なら「心身ともに健やかな状態」「幸福」。
- WHO憲章の健康の定義で、身体的・精神的・社会的に良好な状態を表す語として使われている。
- 職場では体・心・つながり・仕事の手応えの4つの面で考えると、取り組みが決めやすい。
- 福利厚生は手段、ウェルビーイングは目指す状態。数字と本人の実感の両方で確かめる。
- 社外には「心身ともに健やかに働ける職場づくり」と言い換える。
FAQ
よくある質問
体と心が健やかで、人とのつながりや仕事・暮らしにも満たされている、よい状態のことです。日本語では「心身ともに健やかな状態」「幸福」などと言い換えられます。
WHO憲章は健康を「身体的・精神的・社会的に完全に良好な状態であり、単に病気や虚弱でないことではない」と定めています。この「良好な状態」の原語が well-being で、ウェルビーイングという言葉が「病気でないこと」より広い意味で使われる理由の一つです。
「ハッピー」は一時的な気分のよさを指すことが多く、「ウェルビーイング」は体・心・人間関係などを含めた、続いている満たされた状態を指します。
「ウェルビーイング」と読みます。英語の well-being から来た言葉で、「ウェル・ビーイング」と中黒を入れて書かれることもあります。
「福利厚生」は会社が従業員に用意する給与以外の制度やサービスのことで、「ウェルビーイング」は働く人が心身ともによい状態であることです。福利厚生はよい状態を支える手段の一つです。
「ワークライフバランス」は仕事と生活の釣り合いのことで、主に時間の使い方の話です。「ウェルビーイング」は体・心・人間関係・仕事の手応えまで含めた、よい状態全体を指します。
労働時間や休暇の取得などの数字と、アンケートで聞く本人の実感の両方を見ます。このページの質問例のように、体・心・つながり・手応えの面ごとに聞くと、どこから手を付けるかがわかります。
失礼にはあたりません。ただ、なじみが薄いと感じる人もいるので、社外のメールでは「心身ともに健やかに働ける職場づくり」のように日本語で言い換えると確実です。