ウェビナー台本の例文
司会の進行・講師の台本・トラブル対応

ウェビナー台本の全体像（進行表テンプレート）

まず進行表で「いつ・誰が・何を言うか・裏で何を操作するか」を一枚にまとめ、そのうえで司会の読み上げ文を書きます。下の表をそのまま写して、時刻と担当者名を埋めてください。

時刻を入れた進行表はタイムテーブル作成ツールで作れます。講師にはタイマーを別の画面に出しておいてもらうと、残り時間を伝える手間が減ります。

司会の進行台本（場面別の例文）

開始前（待機画面とチャット）

【待機画面】「◯◯ウェビナー」は◯時◯分に開始いたします。開始までしばらくお待ちください。音声が聞こえない場合は、画面下のスピーカーの設定をご確認ください。

【開始直前のチャット】ご参加ありがとうございます。まもなく開始いたします。音声や画面に不具合がある場合は、このチャットでお知らせください。

開始の挨拶と音声確認

皆さま、こんにちは。「◯◯ウェビナー」にご参加いただき、ありがとうございます。定刻となりましたので始めます。司会は、◯◯株式会社の◯◯が務めます。音声は聞こえていますでしょうか。聞こえている方は、チャットで「聞こえています」とお送りいただけますか。（チャットを確認）ありがとうございます。

【参加者が多く、チャットで確認しにくい場合】音声が聞こえにくい、画面が映らないという方は、チャットでお知らせください。運営スタッフが個別にご案内いたします。

【開始を少し遅らせる場合】ただいま入室中の方がいらっしゃいますので、◯分ほどお待ちいただいてから始めます。そのままお待ちください。

注意事項

はじめに、いくつかご案内いたします。参加者の皆さまのカメラとマイクは、オフになっております。ご質問は、画面下のQ&Aから、講演中いつでもお送りください。最後にまとめてお答えします。本日の内容は録画しており、後日、お申し込みの皆さまにお送りする予定です。終了後にアンケートをお願いしておりますので、ご協力をお願いいたします。

【資料を配布する場合】本日の資料は、終了後にお送りするアンケートにお答えいただいた方にお届けします。画面の撮影はご遠慮いただけますと幸いです。

【録画しない場合】本日は録画をしておりません。後から見返すことができませんので、必要な箇所はお手元でメモをお取りください。

セミナー紹介と本日の流れ

本日は「◯◯」をテーマに、前半で◯◯、後半で◯◯についてお話しいただきます。最後に質疑応答の時間を設けております。終了は◯時◯分を予定しています。

講師紹介

それでは、本日の講師をご紹介します。◯◯株式会社の◯◯◯◯様です。◯◯様は、◯◯の分野で◯◯に取り組んでいらっしゃいます。本日は、◯◯について具体的な事例を交えてお話しいただきます。◯◯様、よろしくお願いいたします。

講師の経歴を長く読み上げると、本題に入るまでに参加者が離れます。経歴は本日のテーマにつながる部分だけを選びます。紹介文の組み立ては講師紹介の例文にまとめています。

講演中のつなぎ（司会が話す場面）

【チャットの反応を拾う】チャットで「◯◯の部分がわかりやすい」というお声をいただいています。ありがとうございます。

【参加者の代わりに聞く】◯◯様、いま出てきた「◯◯」という言葉について、初めて聞いた方のために、ひとことご説明いただけますか。

【講演が終わったときの一言・その1】◯◯様、ありがとうございました。◯◯の手順を順番に見せていただき、明日から試せる内容でした。

【講演が終わったときの一言・その2】ありがとうございました。特に◯◯のお話は、同じ悩みをお持ちの方が多いのではないでしょうか。このあとの質疑応答で、さらに詳しく伺いたいと思います。

休憩（長い回だけ）

【休憩に入るとき】ここで一度、休憩を挟みます。後半は◯時◯分から始めますので、退出せずに画面をそのままにしておいてください。前半の内容へのご質問は、この間にQ&Aからお寄せいただけると助かります。

【再開するとき】お時間になりましたので再開いたします。音声は聞こえていますでしょうか。それでは後半を、◯◯様、お願いいたします。

質疑応答

◯◯様、ありがとうございました。ここからは、皆さまからいただいたご質問にお答えします。最初のご質問です。「◯◯の場合はどうすればよいですか」。◯◯様、お願いいたします。

【似た質問をまとめる】◯◯について、同じようなご質問を複数いただいています。まとめてお伺いします。

【質問がまだ少ないとき】ご質問をお考えいただいている間に、事前にいただいたご質問からご紹介します。

【時間が来たとき】まだご質問をいただいておりますが、お時間となりましたので、質疑応答はここまでとさせていただきます。お答えできなかったご質問には、後日メールでご回答いたします。

アンケート案内

チャット欄にアンケートのURLをお送りしました。今後の内容づくりの参考にいたしますので、この画面のままご回答いただけますと幸いです。

【チャットに貼る文】本日はご参加ありがとうございました。アンケートへのご協力をお願いいたします。（URL）

終了の挨拶

以上で、本日の◯◯ウェビナーを終了いたします。◯◯様、貴重なお話をありがとうございました。次回は◯月◯日に「◯◯」をテーマに開催いたします。ご案内はメールでお送りします。本日はご参加いただき、誠にありがとうございました。

講師の台本の作り方

講師の台本は、司会の台本と違い、一字一句を書かないのが基本です。全文を読み上げると声が平板になり、画面越しでは特に単調に聞こえます。持ち時間から逆算して、次の順で作ります。

1. 01

   伝えることを絞る

   参加者が見終わったあとに覚えていてほしいことを、短い言葉で書き出します。欲張って増やすと、どれも残りません。

2. 02

   持ち時間を割り振る

   質疑応答の時間を先に差し引き、残りを話す順に割り振ります。時刻を書き込んでおくと、司会が残り時間を伝えやすくなります。

3. 03

   スライドごとにメモを書く

   スライド1枚ごとに、話す順番をキーワードで並べます。文章にせず、目で拾える長さにとどめます。

4. 04

   間違えると困る箇所だけ文にする

   数字・固有名詞・定義・お願いの言葉は、そのまま読める文で書き込みます。

5. 05

   声に出して時間を計る

   主催者と早めに一度通しで話し、テーマとのずれと時間の過不足を直します。

6. 06

   想定問答を用意する

   質疑応答で出そうな質問と答えの要点を、台本の最後にまとめておきます。

トラブル時のアナウンス（台本例）

【チャットで知らせる文】ただいま音声に不具合が発生しております。復旧まで少々お待ちください。画面はそのままでお待ちいただけますと幸いです。

トラブルの文言は、台本の最後のページにまとめて置いておきます。慌てていても読むだけで済みます。

運営チームの役割分担

運営スタッフ同士は、参加者に見えない別の連絡手段（社内チャットなど）でつないでおきます。

事前準備とリハーサルのチェックリスト

• 参加URLとパスコードを申込者に送ったか（案内文はセミナー案内文 例文）
• 講師・司会の通信環境、マイク、カメラ、照明を確認したか
• 講師の資料を画面共有して、文字の大きさと切り替えを確認したか
• 講師の資料データを配信担当が受け取ったか
• 司会と講師の権限（発言・画面共有）を設定したか
• 録画するかどうか、録画を誰に共有するかを決めたか
• Q&Aとチャットの使い方（受け付けるか、匿名を許すか）を決めたか
• 事前に集めた質問を、質疑応答の台本に入れたか
• 開始前に流す待機画面（タイトルと開始時刻）を用意したか
• アンケートのURLと、チャットに貼る文を用意したか
• 音声が途切れたときの連絡手段と、代わりに話す人を決めたか

画面越しの司会で気をつけること・よくある失敗

画面越しでは、参加者が黙って離れても司会には見えません。チャットとQ&Aの動きを数分おきに見ることを、台本の余白に書き込んでおくと忘れません。

終了後のフォロー

終了後は、お礼メール・アンケートの再案内・録画の共有・答えきれなかった質問への回答をまとめて送ります。文例はイベントのお礼メール例文とイベント後のお礼メールとフォローにあります。