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「お手すきの際に」の意味と使い方
目上への言い換えとメール・チャット・電話の例文集
結論:「お手すきの際に」は「お仕事の手が空いたときで構いません」という意味で、急ぎでない依頼に添える言葉です。上司・取引先にも使えます。迷ったらこの一文をそのまま使ってください。
「お手すきの際に、添付の資料にお目通しいただけますと幸いです。」
使わないのは次の2つです。①期限が決まっているお願い(「◯月◯日までに」と日付を書く)、②自分の行動(「私のお手すきの際に」とは言わない)。このページでは、目的別の一文、言い換えの丁寧さ比較、メール・チャット・電話・対面の例文、送る前のチェックリスト、英語表現を並べました。
結論
「手すき(手隙)」は仕事が一段落して手が空いていることを表す言葉です。相手の状態なので「お」を付けて「お手すき」とし、「の際に」を続けて「手が空いたときに」という意味で使います。相手の都合を優先して、急がなくてよいと伝えるためのクッション言葉です。
「お手すき」の意味と漢字
「手すき」は、仕事や用事がなく、手が空いている状態を表します。漢字では「手隙」と書き、「隙」にはすきま・空いているところという意味があります。メールではひらがなの「お手すき」もよく使われ、どちらで書いても意味は同じです。読みやすさを優先するなら、ひらがなが無難です。
「お手すきの際に」「お手すきのときに」の形で、依頼の文の前に置きます。「際に」は「とき」を改まって言う形なので、メールでは「の際に」、話し言葉では「のときに」が自然です。
Point
「お手すきの際に」は「急ぎではありません」という合図です。期限がある依頼に使うと、相手が後回しにして間に合わなくなることがあります。期限があるなら、日付を書くのが先です。
目的別・そのまま使える一文
「お手すきの際に」のあとに続けるお願いの言葉を、目的別にまとめました。目上・社外には右の列、社内の近い相手には中央の列が使えます。
| 目的 | 社内(上司・先輩) | 社外・改まった相手 |
|---|---|---|
| 資料を見てほしい | お手すきの際に、資料をご確認ください | お手すきの際に、資料にお目通しいただけますと幸いです |
| 返信がほしい | お手すきの際に、お返事をいただけますか | お手すきの際に、ご返信いただけますでしょうか |
| 内容の確認をしてほしい | お手すきの際に、内容の確認をお願いします | お手すきの際に、内容をご確認いただけますと幸いです |
| 折り返し電話がほしい | お手すきの際に、お電話をいただけますか | お手すきの際に、お電話をいただけますと幸いです |
| 相談の時間がほしい | お手すきの際に、少しお時間をいただけますか | お手すきの際に、お時間を頂戴できますでしょうか |
| 日程の候補を知りたい | お手すきの際に、ご都合を教えてください | お手すきの際に、ご都合のよい日時をお知らせいただけますか |
| 入力・登録をしてほしい | お手すきの際に、入力をお願いします | お手すきの際に、ご登録をお願いいたします |
注意
「お手すきの際に」だけで終わらせず、何をしてほしいかを必ず続けます。「お手すきの際に、ご確認ください」だけでは、どこを見ればよいかが伝わりません。
使える場面・使わないほうがよい場面
| 場面 | 「お手すきの際に」 | 代わりに使う言葉 |
|---|---|---|
| 資料に目を通してほしい(期限なし) | 使える | ― |
| 参考情報の確認をお願いする | 使える | ― |
| 社内で相談の時間がほしい | 使える | ― |
| 折り返しの電話をお願いする(急ぎでない) | 使える | ― |
| 期限が決まっている提出物 | 合わない | ◯月◯日までにお願いいたします |
| 今日中に返事がほしい | 合わない | 恐れ入りますが、本日中に〜 |
| トラブル・クレームなど重要な連絡 | 合わない | 至急ご確認いただけますでしょうか |
| 自分がいつ対応するかを伝える | 使わない | 手が空き次第/◯日までに対応いたします |
| 相手が繁忙期・休暇中と分かっている | 使えるが、気になる人もいる | 落ち着かれましたら |
注意
目上の相手にも使える言葉です。ただ、相手の手が「空いている」ことを前提にした言い方なので、忙しい相手には少し気になると感じる人もいます。その場合は「お時間のあるときに」「ご都合のよいときに」と言い換えると無難です。
言い換え一覧(丁寧さと注意点つき)
| 言い方 | 丁寧さ | 使いやすい場面・注意点 |
|---|---|---|
| ご多用中恐れ入りますが、ご都合のよろしいときに〜いただけますと幸いです | 最も改まった言い方 | 役員・初めての取引先 |
| ご都合のよろしいときに、〜いただけますでしょうか | 改まった言い方 | 相手の忙しさを問わず使える |
| お手すきの際に、〜いただけますと幸いです | 改まった言い方 | 上司・取引先 |
| お時間のあるときに、〜いただけますでしょうか | 改まった言い方(問いかけ) | 目上の相手に負担をかけたくないとき |
| もしお時間に余裕がございましたら、〜 | 丁寧 | 対応してもらえなくても構わない、任意のお願い |
| 急ぎではありませんので、ご都合のよいときに〜 | 丁寧 | 急がないことをはっきり伝えたいとき |
| お暇なときに、〜 | やや砕けた言い方 | 「暇」は仕事がない印象を与えるので、目上・社外には避けるのが無難 |
| 手が空いたら/手が空きましたら、〜お願いします | 標準 | 社内の同僚・後輩、チャット |
「急ぎではありませんので」と書き添えると、相手は優先順位をつけやすくなります。依頼メール全体の組み立ては依頼メールの書き方と例文にまとめています。
メールの例文(社内・社外)
上司に資料の目通しをお願いする(社内)
件名:◯◯企画の参考資料(急ぎではありません)
◯◯部長
お疲れさまです。□□です。
来月の◯◯企画に向けて、他社の事例を資料にまとめました。
急ぎではありませんので、お手すきの際にお目通しいただけますと幸いです。
気になる点があれば、次回の定例でご指摘ください。
取引先に議事録の確認をお願いする
件名:◯◯打ち合わせの議事録送付
株式会社◯◯
◯◯様
いつもお世話になっております。株式会社△△の□□です。
先日の打ち合わせの議事録をお送りいたします。
内容に相違がございましたら、お手すきの際にお知らせいただけますでしょうか。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
折り返しの電話をお願いする
件名:お電話の件(株式会社△△ □□)
◯◯様
お世話になっております。株式会社△△の□□です。
本日お電話いたしましたが、ご不在とのことでしたので、メールにて失礼いたします。
◯◯の件で一点ご相談したいことがございます。
急ぎではございませんので、お手すきの際にお電話をいただけますと幸いです。
・電話番号:◯◯
・つながりやすい時間:平日◯時〜◯時
取引先に日程の候補をたずねる
件名:次回打ち合わせの日程について
株式会社◯◯
◯◯様
お世話になっております。株式会社△△の□□です。
次回の打ち合わせについて、来月上旬で日程を調整できればと考えております。
お手すきの際に、ご都合のよい日時を二、三お知らせいただけますでしょうか。
こちらで会議室とオンラインの両方をご用意いたします。
社内の関係者に登録をお願いする(一斉送信)
件名:◯◯ツールのアカウント登録のお願い
各位
お疲れさまです。総務の□□です。
◯◯ツールのアカウントを発行しました。
急ぎではありませんので、お手すきの際に、下記の手順でご登録をお願いいたします。
・登録画面:社内ポータルの「◯◯」から
・所要時間:5分ほど
ご不明な点は□□までお知らせください。
期限がある依頼を、やわらかく伝える
件名:【◯月◯日締切】◯◯アンケートご回答のお願い
◯◯様
お世話になっております。株式会社△△の□□です。
先日の◯◯セミナーについて、アンケートへのご協力をお願いいたします。
回答は5分ほどで終わる内容です。
お忙しいところ恐れ入りますが、◯月◯日(◯)までにご回答いただけますと幸いです。
注意
期限があるときは「お手すきの際に」を使わず、件名と本文の両方に日付を書きます。そのほうが、相手も予定に組み込みやすくなります。
休暇明けの相手に配慮してお願いする
件名:◯◯の件(お戻り後で構いません)
◯◯様
お世話になっております。株式会社△△の□□です。
ご休暇中に失礼いたします。◯◯の件で、一点確認したいことがございます。
お戻りになって落ち着かれましたら、ご確認いただけますと幸いです。
このメールへのお返事は急ぎません。
チャット(社内)の例文
チャットは短く、用件を先に・急がないことを一言で伝えます。メールほど改まらなくて構いません。
◯◯さん、来週の会議資料の下書きを共有フォルダに置きました。お手すきのときにざっと見ていただけると助かります。急ぎではありません。
◯◯さん、経費精算の件で一つ確認させてください。手が空いたらで大丈夫なので、こちらにお返事いただけますか。
◯◯部長、◯◯社の見積もりの件でご相談があります。お手すきの際に、10分ほどお時間をいただけますでしょうか。今日か明日の午後でしたら、ご都合に合わせます。
皆さん、来月の歓送迎会の出欠フォームを作りました。お手数ですが、◯日(◯)までに入力をお願いします。
注意
最後の例のように締め切りがあるときは、「お手すきのときに」は使わず締め切りの日付で伝えます。
電話・対面で使うときの例文
話し言葉では「お手すきの際に」より「お手すきのときに」「お時間のあるときに」のほうが自然に聞こえます。
電話(取引先)
「株式会社△△の□□でございます。◯◯様はお戻りでしょうか。……さようでございますか。では、お手すきのときに折り返しお電話をいただけますでしょうか。急ぎの用件ではございません。」
「先ほどお送りした見積書の件です。お時間のあるときにご確認いただいて、気になる点があればご連絡いただけますと助かります。」
対面(社内)
「部長、お手すきのときに、◯◯の件で五分ほどご相談してもよろしいでしょうか。」
「◯◯さん、この資料、手が空いたときに一度見てもらえますか。来週の打ち合わせで使う予定です。」
注意
相手が明らかに作業中のときは、話しかける前に「今よろしいでしょうか」とたずね、難しそうなら「では、お手すきのときにまたお声がけします」と引くと、相手の時間を奪いません。
使うときの注意点(送る前のチェックリスト)
- 期限のないお願いである(期限があるなら「◯月◯日までに」と日付を書いた)
- トラブル・クレームなど、急ぎや重要な用件ではない
- 「お手すきの際に」のあとに、何をしてほしいかを具体的に書いた
- 自分の行動に使っていない(「私のお手すきの際に」とは書かない)
- 同じメールや同じ相手に、何度も繰り返していない
- 忙しいと分かっている相手には「ご都合のよろしいときに」などに言い換えた
- 目上・社外の相手には「〜いただけますと幸いです」「〜いただけますでしょうか」とお願いの形で結んだ
「お手すき」は相手を立てる言い方なので、自分のことには使いません。自分の対応時期を伝えるときは「手が空き次第、確認いたします」「◯日までに対応いたします」と書きます。また、毎回のように「お手すきの際に」を付けると、どの依頼が本当に急がないのかが相手に伝わりにくくなります。
よくある間違い
| 書きがちな言い方 | 気になる点 | 直し方 |
|---|---|---|
| お手すきの際に、本日中にご返信ください | 「急がなくてよい」と「本日中」が食い違う | 恐れ入りますが、本日中にご返信いただけますでしょうか |
| 私のお手すきの際に確認しておきます | 「お手すき」は相手の状態に使う言葉で、自分に「お」を付けるのは不自然 | 手が空き次第、確認いたします |
| お手すきの際にご確認してください | 「ご〜する」は自分の動作に使う形なので、相手へのお願いとしては不自然 | お手すきの際にご確認ください |
| お手すきの際に、ご確認ください(用件の説明なし) | 何を確認すればよいか分からず、後回しになりやすい | 確認してほしい点を具体的に書く |
| (繁忙期の相手に)お手すきの際に | 忙しいのが分かっている相手には気になる人もいる | 落ち着かれましたら |
| 何度も「お手すきの際に」で催促する | 結局急いでいるように見える | 期限を決めて日付で頼み直す |
「お手すきの際に」と頼まれたときの返事
急がない依頼でも、受け取ったことと、対応できる時期を一言返すと相手は安心します。対応が終わったら、結果を短く伝えます。
◯◯様
お世話になっております。株式会社△△の□□です。
議事録をお送りいただき、ありがとうございます。
◯日中に拝見し、相違がございましたらご連絡いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
(社内チャット)承知しました。明日の午前中に見て、コメントをお送りします。
しばらく対応できないときは、「◯日以降になりますが、よろしいでしょうか」と先に伝えておくと、相手も予定を立てやすくなります。
英語で言うとき
| 英語表現 | 近い日本語 | 使いやすい場面 |
|---|---|---|
| when you have a moment | お手すきの際に | メール・チャットの依頼全般 |
| when you get a chance | 手が空いたときに | 同僚とのやり取り |
| at your convenience | ご都合のよろしいときに | 改まったメール・社外 |
| No rush. | 急ぎではありません | 依頼の最後に添える一言 |
Could you take a look at the attached file when you have a moment? No rush.
注意
「時間がある」は英語では have time(a を付けない)です。「a moment」「a minute」のように短い時間を表すときは a を付けます。
この記事の要点
- 「お手すきの際に」は急ぎでない依頼に添える言葉。目上・取引先にも使える。
- 目上には「お手すきの際に〜いただけますと幸いです」が使いやすい。
- 期限があるお願い・重要な連絡には使わず、日付をはっきり書く。
- 自分の行動には使わない。自分のことは「手が空き次第」。
- 忙しい相手には「ご都合のよろしいときに」。「お暇なときに」は目上には避ける。
- 頼まれたら受け取ったことと対応の時期を返す。
FAQ
よくある質問
「手が空いているときに」「お仕事が一段落したときに」という意味です。急ぎではない依頼の前に置いて、相手の都合で対応してほしいと伝えるときに使います。
目上の人や取引先にも使える言葉です。「お手すきの際に、ご確認いただけますと幸いです」とお願いの形にすると、やわらかく伝わります。忙しいと分かっている相手には「ご都合のよろしいときに」と言い換えると無難です。
漢字では「お手隙」と書きます。メールではひらがなの「お手すき」もよく使われ、どちらでも意味は同じです。
おすすめしません。「急がなくてよい」という意味に受け取られ、後回しにされることがあります。期限があるときは「◯月◯日までに」と日付を書いてお願いします。
使いません。「お手すき」は相手の状態を立てて言う言葉です。自分の対応時期を伝えるなら「手が空き次第、確認いたします」「◯日までに対応いたします」と書きます。
意味はほぼ同じです。「お時間のあるときに」「ご都合のよろしいときに」は相手の忙しさを問わず使えます。「お暇なときに」は仕事がないような印象を与えるため、目上・社外の相手には避けるのが無難です。
上司や他部署の相手なら硬すぎることはありません。同僚や後輩には「手が空いたらで大丈夫です」「急ぎではないので、時間のあるときにお願いします」くらいが自然です。
「when you have a moment」「when you get a chance」が近い表現です。改まったメールでは「at your convenience」、急がないことを添えるなら「No rush.」が使えます。
急がなくてよいという意味ですが、放っておくと忘れてしまいがちです。受け取ったら「◯日までに確認します」と自分で期限を決めて返しておくと、相手も安心します。