「ご足労」の意味と使い方
場面別の例文・言い換え・返し方

まず結論：「ご足労」早見表

「ご足労」の意味と成り立ち

「足労」は「足」と「労（ほねおり）」を合わせた言葉で、わざわざ出向くための骨折りを表します。そこに相手の動作を高める「ご」を付けた「ご足労」は、相手が自分のために出向いてくれることを、ありがたく、また申し訳なく思う気持ちを込めて言う言葉です。

このため、使うのは相手がこちらへ来るときに限られます。自分が相手のところへ行くときは「伺います」「参ります」を使います（「伺う」と「参る」の使い分け）。

形の使い分け：「おかけします」「いただき」「賜り」

お願いの段階では「おかけしますが」で前置きし、来てもらえたら「いただき」でお礼に切り替える、と覚えると迷いません。

使える場面・使わないほうがよい場面

タイミング別の一言例文（口頭・メール）

来てもらう前（お願い・日程確定後の案内）

• ご足労をおかけしますが、◯月◯日◯時に弊社までお越しいただけますでしょうか。
• お忙しいところ恐縮ですが、一度ショールームまでご足労いただけますと幸いです。
• 遠方からのお越しとなり恐縮ですが、ご足労のほどよろしくお願いいたします。
• お足元の悪い中ご足労をおかけしますが、お気をつけてお越しください。
• せっかくご足労いただくので、当日は実物をすべてご覧いただけるよう準備しておきます。

到着したとき（受付・会議室で）

• 本日はご足労いただき、ありがとうございます。
• お暑い中ご足労いただき、ありがとうございます。どうぞこちらへ。
• 雨の中ご足労いただきまして、恐れ入ります。
• 遠いところをご足労いただき、ありがとうございます。迷われませんでしたか。

帰り際（見送り）

• 本日はご足労いただき、ありがとうございました。駅までの道はおわかりになりますか。
• わざわざご足労いただいたおかげで、話が一気に進みました。
• 次回はこちらから伺います。本日はありがとうございました。

帰ったあと（お礼メール・電話）

• 本日は弊社までご足労いただき、ありがとうございました。お話しした見積りは明日中にお送りします。
• 先日はお忙しい中ご足労いただき、ありがとうございました。いただいたご意見をもとに案を直しております。
• 遠方よりご足労をおかけしましたこと、改めてお礼申し上げます。

到着時と帰り際は短い一言＋行動（ご案内・お見送り）で十分です。来社のお礼メールの全文は来社のお礼メールの例文にまとめています。

場面別のメール例文（全文）

取引先に打ち合わせで来社をお願いする

件名：◯◯のお打ち合わせのお願い（弊社にて）

株式会社◯◯
◯◯様

いつもお世話になっております。株式会社△△の□□です。
◯◯の会場レイアウトについて、実物の資材を見ながらご相談したいと考えております。
ご足労をおかけしますが、弊社までお越しいただけますでしょうか。

　・候補日：◯月◯日（◯）◯時から／◯月◯日（◯）◯時から
　・場所：弊社◯階 会議室（地図を添付しております）

ご都合をお知らせいただけますと幸いです。

契約書の署名のために来てもらう

件名：◯◯契約のご署名についてのお願い

◯◯様

お世話になっております。株式会社△△の□□です。
◯◯の契約につきまして、原本へのご署名を対面でお願いしたく、ご連絡いたしました。
お忙しいところ大変恐縮ですが、◯月◯日（◯）までに弊社へご足労いただけますでしょうか。
ご来社が難しい場合は、こちらからお伺いすることもできますので、お気軽にお申し付けください。

前日に来社の案内を送る

件名：明日◯時のお打ち合わせのご案内

◯◯様

お世話になっております。株式会社△△の□□です。
明日◯月◯日（◯）◯時からのお打ち合わせについて、ご案内いたします。
　・受付：◯階の総合受付で「□□との約束」とお伝えください
　・駐車場：ビル地下の来客用をご利用いただけます

ご足労をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。お気をつけてお越しください。

こちらの都合で、もう一度来てもらう

件名：【お詫び】◯◯の再度のお打ち合わせのお願い

◯◯様

お世話になっております。株式会社△△の□□です。
先日はお越しいただき、ありがとうございました。
その際にご確認いただいた◯◯について、こちらの説明に不足があり、改めてお打ち合わせの時間をいただきたく存じます。
再度ご足労をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。

オンラインでのご説明も可能ですので、ご都合のよい方法をお知らせください。

遠方の相手を説明会に招く

件名：◯◯説明会のご案内

◯◯株式会社
◯◯様

いつもお世話になっております。株式会社△△の□□です。
このたび、◯◯の説明会を下記のとおり開催いたします。
遠方よりご足労をおかけいたしますが、ぜひご参加いただけますと幸いです。

　・日時：◯月◯日（◯）◯時から
　・会場：◯◯（最寄り駅から徒歩◯分）

ご出欠を◯月◯日（◯）までにお知らせいただけますでしょうか。

式典・展示会の案内状（改まった文面）

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社では◯◯を下記のとおり開催する運びとなりました。
ご多用中まことに恐縮ではございますが、ご足労を賜りますようお願い申し上げます。
敬具

来社予定の日時を変えてもらう

件名：【お詫び】◯月◯日のお打ち合わせ日時変更のお願い

◯◯様

お世話になっております。株式会社△△の□□です。
◯月◯日（◯）◯時に弊社へお越しいただく予定のお打ち合わせについて、こちらの都合で大変申し訳ございませんが、日時の変更をお願いできますでしょうか。
せっかくご予定を空けていただいたところ、誠に申し訳ございません。

　・変更候補：◯月◯日（◯）◯時から／◯月◯日（◯）◯時から

改めてご足労をおかけしますが、ご都合をお知らせいただけますと幸いです。

他部署の部長に会議室へ来てもらう（社内）

件名：◯◯の試作品確認のお願い

◯◯部長

お疲れさまです。□□です。
◯◯の試作品が届きましたので、一度実物をご覧いただきたいと考えております。
恐れ入りますが、◯月◯日（◯）◯時に◯階の会議室までお越しいただけますでしょうか。
ご都合が合わない場合は、お席までお持ちいたします。

言い換え一覧：お越し・お運び・お手数・ご面倒との違い

「お越しいただく」「お運びいただく」は来ること自体を丁寧に言う言葉で、「ご足労」は来るための手間に目を向けた言葉です。遠方から来てもらう、雨の日に来てもらうなど、相手の負担が大きいときほど「ご足労」が合います。一方「お手数」「ご面倒」は移動に限らない手間を指すので、来てもらう話ではないときはこちらを使います（「お手数をおかけしますが」の使い方）。

よくある間違い

送る前のチェックリスト

• 来るのは相手か（自分が行くなら「伺います」）
• 実際に足を運ぶ用件か（オンラインなら「お時間をいただき」）
• 来てもらうことが決まってからのお礼になっているか
• 社内の相手に大げさすぎないか（「お越しいただけますか」で足りないか）
• 日時・場所・受付方法・地図など、来る手間を減らす情報を添えたか
• 来社が難しい場合の代わり（こちらから伺う、オンライン）を示したか
• 「ご足労」は一通に一度にしたか

「ご足労」と言われたときの返し方

来社を頼まれた側は、伺えるかどうかと日時をはっきり返します。相手が気にしている「足労」には、「こちらこそお時間をいただき」と軽く受ける程度で十分です。

◯◯様

お世話になっております。株式会社△△の□□です。
お打ち合わせの件、承知いたしました。
◯月◯日（◯）◯時に、御社へお伺いいたします。
こちらこそお時間をいただき、ありがとうございます。当日はどうぞよろしくお願いいたします。

訪問先で「本日はご足労いただき」と言われたときの口頭の返し方は、次のどれかで足ります。

• いえ、こちらこそお時間をいただき、ありがとうございます。
• とんでもないです。お招きいただき、ありがとうございます。
• 近くまで来る用事もありましたので、どうぞお気遣いなく。

来社のあとに「ご足労いただき、ありがとうございました」とお礼が届いたら、「こちらこそ、お時間をいただきありがとうございました」と返し、打ち合わせで決まった次の段取りを一言添えます。