Klang（クラング）の評判は？
メリット・デメリットと無料範囲・料金・安全性

先に結論：Klangの基本情報と判断に効く事実

導入可否の判断を実際に左右する事実を、先に表にまとめます。以下はすべて公式pricingページまたは提供元のプレスリリースに記載のある内容です。

Klangの基本情報

よくある疑問への答え（早見表）

向いている人・向いていない人

Klangの評判：良い点と注意点

「Klang 評判」で見つかる声を、公式情報で裏づけられるかどうかで整理しました。使った人の感想は録音環境や話者数で大きく変わるため、ここでは感想の多数決ではなく、評判の理由になっている事実を示します。

良い評判につながっている点（メリット）

不満が出やすい点（デメリット・注意点）

よく見かける評判の真偽

利用者の声を自分で確かめる場所

• 法人向けのレビューサイト（ITreviewなど）：業種・企業規模・立場が添えられているため、自社に近い利用者の感想を選んで読めます。
• App Store・Google Playのレビュー：スマートフォンのアプリで対面会議を記録したときの感想を確かめられます。
• 日付を見る：日本語版の正式リリースは2026年8月12日、オートメーションの提供開始は2026年9月15日です。それより前の感想は、今の画面や機能と違う可能性があります。

トライアル中のチェックリスト

• 本番と同じ長さ・話者数・マイク構成の音声を、少なくとも1本通した
• 社名・製品名・人名の表記を確認し、単語リストで直る範囲を見た
• 金額・日付・数量の表記が、元の発言どおりになっているかを確かめた
• 長い音声をアップロードしたとき、処理が終わるまでの待ち時間を測った
• 要約に抜けた決定事項がないか、原文と突き合わせた
• 話者識別の結果を、発言者が分かっている会議で照合した
• 共有・送付の手間（無料なら手作業、Proならオートメーション）を実際に試した

無料プランでできること・できないこと

公式pricingページのFreemium（€0、1人）には、次の機能が列挙されています。ここに書かれていないものは、無料で使えるとは言えません。

※公式pricingは上位プランが下位プランの機能を含む形の一覧です。Teamの列は、Proまでの機能に統制機能が加わるものとして記載しています。

この並びを見ると、「録って、文字にして、要約して、内容について質問する」までは無料プランの範囲と読めます。オンライン会議も対面会議も対象で、手元の録音ファイルをアップロードして処理させることもできます。

無料プランで実務上いちばん効く「抜け」

影響が大きいのは話者識別と単語リストです。単語リストは、社名・製品名・登壇者名といった固有名詞の表記をそろえるための機能で、イベント関連の音声では誤変換が起きやすい部分です。これがProの列にあるという事実は、無料プランで運用を始める場合の手直し工数を見積もるうえで重要です。

「無制限」の解釈に注意する

Freemiumに「Unlimited transcription」と書かれている一方で、文字起こし時間の具体的な上限値は公式に記載がありません。「無制限」という表記をそのまま引用するのは問題ありませんが、「何時間でも確実に処理される」と読み替えるのは行き過ぎです。大量の音声を継続的に流し込む運用を前提にする場合は、事前に提供元へ確認してください。

Nottaの無料プランとの違い

あわせて比べられることが多いNottaと、両社の公式pricingに書かれている無料プランの条件だけを並べます。精度や使い勝手の比較はしていません。

Nottaの無料プランは1回3分までのため、打合せを1本まるごと記録する用途には向きません。Nottaの各プランの条件はNottaの評判と料金プランで整理しています。ほかの候補はRimo Voiceのレビュー、スマート書記のレビューで、無料で使える範囲の横並びは無料のAI議事録ツール比較で扱っています。

使い方：最初の会議を記録するまで

公式に案内されている機能の流れに沿って、初回の手順をまとめます。画面の名称や配置は更新されることがあるため、ここでは「何をするか」の順番だけを示します。

1. 01無料プランで登録する。クレジットカードは不要です。チームで試す予定でも、まず1人で無料プランの範囲を確認すると、Proで何が増えるのかが見えやすくなります。
2. 02記録の方法を選ぶ。オンライン会議なら自動参加の機能、対面の打合せならスマートフォンのアプリ（iOS・Android）、すでに録音済みの音声・動画はファイルのアップロードを使います。
3. 03会議の冒頭で録音を告知する。「本日は議事録作成のため録音させていただきます。よろしいでしょうか」と一言添え、参加者の了承を得てから始めます。
4. 04文字起こしと要約を確認する。要点・決定事項・ToDoが抽出されるので、固有名詞と数字を中心に原文と照らして直します。
5. 05チャットで内容を確認する。「決まったことと担当者を一覧にして」のように、会議の内容について質問できます。
6. 06共有する。無料プランでは手作業で共有します。Pro以上なら、次の章のオートメーションで自動送付もできます。

チャットに投げる質問の例（コピーして使えます）

• この会議で決まったことを、決定事項・担当者・期限の表にしてください。
• 未決のまま次回に持ち越した論点を箇条書きにしてください。
• 先方から出た要望と、それに対するこちらの回答を対応させて並べてください。
• 金額・日付・数量が出てきた発言を、すべて抜き出してください。
• 参加していない上司に送る3行の報告文を作ってください。
• 次回の会議のアジェンダ案を、今回の持ち越し事項から作ってください。

オートメーション：議事録の自動送付（Pro以上）

2026年9月15日のリリースで、会議後の議事録の作成・共有・保存を自動で行う「オートメーション」が追加されました（オートメーションのリリース（PR TIMES））。Proプラン以上の機能です。

設定例（イベント・案件運営の場合）

• 社外の会議のみ → 会議レポート → 案件のSlackチャンネル：先方との打合せ内容を、参加していないメンバーにも同じ日に共有する。
• 会議名に「定例」を含む → ToDoのみ → Notion：定例のToDoだけをタスク管理に流し、議事録全文は残さない。
• 特定の取引先のメールドメイン → 会議レポート → HubSpot：商談の記録を顧客管理に集約する。

話者識別はどのプランの機能か

話者識別（誰の発言かを分ける機能）について、公開されている情報は次のようになっています。

つまり、グローバル版のpricingでは話者識別はProの機能として記載されている一方、日本語版のプラン内訳は公式に明示されていないため、導入前に確認が必要というのが、2026年10月時点で言える正確な状態です。

話者識別の精度を自社で確かめる方法

「何人までなら高精度」といった数値は公式に存在しません。7日間の無料トライアル中に、次の条件を変えながら試すと、自社にとっての使える／使えない境界が見えてきます。

1. 01話者数（2〜3名の打ち合わせ／5〜6名の定例／それ以上）
2. 02収音方法（各自のマイク／会議室の据置きマイク1本／スマートフォン1台）
3. 03環境ノイズ（静かな会議室／展示会場／懇親会）
4. 04発話の重なり（順番に話す／同時に話す場面が多い）

この4条件のうち、結果を大きく左右しやすいのは収音方法と発話の重なりです。ツールの善し悪しの前に、マイクの置き方で決まってしまう部分が大きいという点は、どの文字起こしツールにも共通します。

安全性：AI学習・暗号化・ISO/IEC 27001:2022・GDPR

公式に確認できる安全性の根拠は次の4点です。

ISO/IEC 27001:2022とは何を意味するか

ISO/IEC 27001は情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格です。「2022」は規格の版を指します。認証は「個々の機能が安全である」ことの証明ではなく、情報を扱う組織としての管理体制が規格に沿って構築・運用され、外部監査を受けていることの証明です。クラウドサービスの利用申請で第三者認証の有無を確認項目にしている組織であれば、認証の名称と適用範囲を示すことが説明の出発点になります。

GDPR準拠が効く場面

GDPRは、EU域内の個人データの取り扱いを定めた規則です。会議音声には参加者の氏名と声が含まれるため、個人データにあたります。海外拠点や海外パートナーが参加する会議を記録する場合、この点が問題になります。

Teamプランで公開されている統制機能

グローバル版pricingのTeam（要問い合わせ、ユーザー数の上限なし）には、企業のセキュリティ要件に対応する項目が列挙されています。規程が厳しい組織では、この列の機能が必要かどうかが実質的な分岐点になります。

社内申請用の説明文（ひな形）

クラウドサービスの利用申請に添える説明文の例です。［］内を自社の状況に置き換えて使ってください。

【利用申請】AI議事録サービス「Klang」の試験利用について
目的：［部署名］の打合せ議事録の作成時間を短縮するため、7日間の無料トライアル（Proプラン）で試験利用したい。
提供元：Klang AI AB（スウェーデン）
安全性の根拠（公式リリースに記載）：ISO/IEC 27001:2022認証取得、GDPR準拠、会話データをAIモデルの学習に利用しない（プランを問わず例外なし）、ワークスペースごとの暗号化保管。
データの保管場所：欧州域内のデータセンター（公式リリースに記載）。
確認中の事項：データの保持期間、削除の方法（提供元へ問い合わせ済み／回答待ち）。
対象外とする会議：人事評価、個人情報を多く含む面談、［その他］。
録音時の運用：会議冒頭で録音を告知し、参加者の了承を得てから記録する。

料金プランの読み方（グローバル版と日本語版）

グローバル版pricingの3段階

日本語版で公開されている金額

無料プランについては、日本語版リリースでは「文字起こしは無制限」とのみ記載されており、グローバル版pricingのような機能の内訳は公開されていません。

通貨表記が違う点

グローバル版はユーロ建て、日本語版は円建てで案内されています。この2つは単純な為替換算の関係として公式に説明されているわけではありません。どちらの価格体系で契約することになるのかは、見積もり段階で確認してください。

導入前に確認すべきことと、問い合わせ文テンプレート

• 話者識別が必要な業務か。必要なら、日本語版でどのプランに含まれるかを提供元に確認したか
• 固有名詞の表記統一（単語リスト）が必要な頻度か。必要ならProを前提にコストを計算したか
• 複数人で使うか。無料プランは1人のため、チームならPro以上の費用を見積もったか
• 音声データの保管場所（欧州域内のデータセンター）と保持期間（公式に記載なし・要問い合わせ）を、社内規程の条項と照らし合わせたか
• ISO/IEC 27001:2022認証の認証書・適用範囲を、社内のセキュリティ審査に提出できる形で入手したか
• 海外参加者のいる会議を記録するか。する場合、同意取得の運用を決めたか
• SSO、監査ログ、DPAが社内要件に含まれるか。含まれる場合はTeamプランの見積もりを取ったか
• オートメーションを使う場合、送ってはいけない会議の除外条件を決めたか

提供元への問い合わせ文（コピーして使えます）

件名：日本語版のプラン内容とデータの取り扱いについてのご質問

Klangご担当者様

貴社サービスの導入を検討している［会社名］の［氏名］と申します。契約に先立ち、以下の点について確認させていただきたく存じます。
1. 日本語版の無料プランとProプランで使える機能の内訳（特に話者識別と単語リストがどちらのプランに含まれるか）
2. 無料プランの「文字起こし無制限」に、時間やファイルサイズの上限はあるか
3. 貴社のリリースで欧州域内のデータセンターに保管されると拝見しましたが、具体的な国とバックアップの保管先
4. データの保持期間と、利用者側で削除できる範囲
5. ISO/IEC 27001:2022認証の適用範囲がわかる資料をいただけるか
6. 日本円での請求書払いに対応しているか

お手数をおかけしますが、ご回答いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

よくある間違い

記録の質を上げるための収音の準備

プラン選びと同じくらい結果を左右するのが、収音の準備です。これはKlangに限らず、あらゆる文字起こしツールに共通する実務上の注意点です。

1. 01マイクを話者に近づける。会議室の中央に置いた1本のマイクで全員を拾う構成は、話者の分離にとって不利な条件です。可能なら発言者ごとの収音経路を用意します。
2. 02会場のノイズ源を把握する。空調、プロジェクターのファン、隣接ブースの音声は、いずれも認識結果を劣化させます。録音位置を決める前に、実際に数分録って聞き返してください。
3. 03冒頭に出席者を読み上げる。後から聞き返して照合するときの手がかりになります。
4. 04固有名詞のリストを事前に用意する。社名、製品名、登壇者名を書き出しておくと、手直しの時間が変わります。
5. 05録音していることを冒頭で告知する。参加者の同意の観点でも、後から記録を共有する際の前提としても必要な手順です。

議事録の体裁を整える段階では議事録のテンプレート、送付時の文面は議事録送付メールの例文も参考にしてください。

まとめ

• KlangはスウェーデンのKlang AI ABが提供するAI議事録サービス。日本語版は2026年8月12日に正式リリースされ、ウェブ・iOS・Androidで使える
• 無料プラン（Freemium、€0、1人）は文字起こし無制限、オンライン会議・対面会議の記録、要約とチャット、音声・動画ファイルのアップロードを含む
• 話者識別・単語リスト・連携・API/MCPはグローバル版pricingではProの機能。日本語版のプラン内訳は公開されていない
• 日本語版のProは月額¥1,180（税込）、年払いで月あたり¥980（税込・12か月分前払い）、7日間の無料トライアルあり
• 議事録の自動送付（オートメーション）はPro以上。送付先はTeams・Slack・Notionなど
• 会話データをAIモデルの学習に使わない（プランを問わず例外なし）、ワークスペースごとの暗号化、ISO/IEC 27001:2022認証、GDPR準拠
• データは欧州域内のデータセンターに保管と公式に明記。文字起こし時間の上限、認識精度、データの保持期間は公式に記載がない

料金・機能構成は変更されます。最終的な判断の前に、公式pricingページと日本語版のリリースを必ずご確認ください。有料プランまで含めた選び方はAI議事録ツールの選び方で整理しています。